Tesco、Hanshowと提携し電子棚札(ESL)を全店舗に導入

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Tescoは、デジタルストアソリューション企業であるHanshowとの複数年契約により、同社の大型店およびコンビニエンスストア全店舗に電子棚札(ESL)を導入する。

今後2年間で段階的に展開されるESLは、紙ラベルを店舗で置き換えることにより、スーパーマーケットのサステナビリティ目標を支援する。また、価格やプロモーション変更時の手作業によるラベル交換を削減し、スタッフの日常業務を簡素化する。

さらに、ESLは将来的にオペレーション業務を改善する可能性のある様々な機能を提供する。LED技術により、オンライン注文のピッキング時にスタッフが適切な商品を確認しやすくなる。

Tesco向けにカスタマイズされたこれらのラベルは、色を表示可能であり、「リテールメディアや顧客向け追加情報を表示する将来の機会を解き放つ」ことができる。

  • Tescoは、デジタルストアソリューション企業Hanshowと複数年契約を締結した。
  • これにより、Tescoの大型店およびコンビニエンスストア全店舗に電子棚札(ESL)が導入される。
  • ESLの導入は、今後2年間で段階的に実施される。
  • 紙ラベルの置き換えにより、Tescoのサステナビリティ目標達成に貢献する。
  • スタッフの日常業務における手作業でのラベル交換作業が大幅に削減される。
  • LED技術は、オンライン注文ピッキング時の商品特定を支援する。
  • ラベルはTesco向けにカスタマイズされ、色表示が可能である。
  • これにより、リテールメディアや追加情報の表示といった将来的な機会が生まれる。
  • 導入は、まずExpress店1店舗と大型店3店舗で開始される。
  • 最終的には、Tescoの全大型店とExpress店を対象とする。

着目点:今回のTescoとHanshowの提携は、小売業界におけるデジタルトランスフォーメーションの加速を示唆している。ESLの導入は、単なるコスト削減や効率化に留まらず、サステナビリティへの貢献、従業員の作業負担軽減、さらにはLED技術を活用した将来的な顧客体験向上やリテールメディア展開といった、多角的なメリットをもたらす可能性を秘めている。この動きは、他社への波及効果も予想され、小売店舗のオペレーションおよび顧客接点のあり方を大きく変革する一歩となるだろう。

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