イギリスの食品スーパーマーケットWaitroseは、POSマーケティング会社のecrebo社と、レジクーポン販促支援の5カ年契約を締結した。
ecrebo社は、 2010年にイギリスで誕生したPOSを使ったマーケティング会社で、Waitrose以外にはMarks&Spencer、ユニクロなどが顧客リストに載っている。
買い物客の過去の購買履歴やその時の購買品目を基に、買い物客の嗜好に合った割引クーポンやレシピ情報などをその場で、既存のPOS機器とプリンターから出力するソリューションを提供している。
既存の機器を使うため、H/W及びS/Wへの投資が必要でなく、ROIが高いソリューションとecrebo社は自負している。
Waitroseはこれをダイナミック・マーケティングと呼んでおり、2015年より一部店舗で実験をしていたが、この度正式に採用することを決定した。
