スウェーデンのH&Mは、機械学習にてカタログ全体の商品から、ユーザーに合わせた商品を提案する、パーソナルスタイリングアプリSortedをリリースした。
現在は男性用のみ。
現在iOSでのみ提供で、機械学習と人間のスタイリストの知見を活用し、体型から目の色まで全てに一致するスタイリングを提案する。
提案されたうアイテムを、好き／嫌いにすることで、アルゴリズムをトレーニングすることができる。
また「就職の面接で何を着るべきか」と問いをすると、パーソナルスタイリストが支援を行う。
このアプリはThread社と提携して開発をした。
H&Mはこのアプリをダウンロードした顧客に15％割引を提示しており、導入数を増やしたい模様。
