フランスのCarrefourは、ハイパーマーケット業態での店内サービスを拡充する。
現在パリ西部のMontesson店舗で、20人のスタッフを新たに配置し、宅配やケータリング用品のレンタルなどの様々なサービスの説明や利用の支援を行う実験を行っている。
店内のお客様カウンター近くに黄色のサインつけた新たなサービスポイントを設置しており、スタッフ不在の場合の呼び出しボタンも備えている。
2018年1月には、「Carrefour et Moi」と呼ぶ新しいサービス・カウンターも設置される。これは荷物の受け取り、各種チケットの発券、レンタカーの手配などの様々なサービスを提供する。
