AO、道に迷った老夫婦の洗濯乾燥機の購入を支援

イギリスのオンライン家電小売のAOの公約の一つは、「すべてのお客様を自分のおばあちゃんのように扱う」。

友人の勧めでAOから洗濯乾燥機を買おうとしたが、道に迷ってAOの本社に辿り着いた、
そこでアシスタントセールスマネージャーが、オンラインでの購入と翌日配送の手配を手伝った。