小売企業は従業員のテクノロジー・ニーズに応えていない

これは、データ・キャプチャー技術のスイスのScanditが行った、Frontline Retail Reealed調査。

・調査はColeman Parkesと提携して実施
・対象は7カ国(アメリカ、イギリス、ドイツ、フランス、スペイン、イタリア、日本)
・9つの小売サブセクター:食品、ファッション、化粧品など
  ・小売業の従業員のうち、レジ係を除く、合計2000人

・回答者の40%は雇用主が技術ニーズに投資していないと感じている
  ・20%は、投資の優先事項ではないと強く感じている

・従業員が小売企業で働くモチベーション要因のTop5
  ・ワークライフバランス:56%
  ・競争力のある給与:  54%
  ・福利厚生: 46%
  ・バラエティに富んだ仕事:45%
  ・最新の使いやすいテクノロジーへのアクセス: 41%
・離職理由のTop3
  ・給与 :41%
       ・ワークライフバランス: 40%
  ・人員不足と仕事量の増加: 38%
・回答者の2/3は、デバイスが仕事pにとって重要、または非常に重要

・雇用主を選ぶ要因
  ・18歳未満: 給与(21%)よりもブランド価値(50%)
  ・66歳上: 給与(62%)


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