M&S、HSBCと提携し金融サービスを強化

M&Sは、HSBC UKと7年間の新たな金融サービス契約を締結し、M&S Bankを通じてクレジットカードやデジタル決済、ロイヤルティプログラムを強化する。

この契約により、Sparksやデジタル決済、クレジットサービスを一体化したパーソナライズされたアプリ体験を提供する予定である。

過去18ヶ月で、M&Sはデジタル化されたリワードバウチャーや店内QR決済「Sparks Pay」を導入し、顧客のロイヤルティ向上を目指してきた。