テクノロジー Albert Heijn、スマホアプリに店内商品ファインダー機能を追加
オランダのAlbert Heijnは、すでにリリースしているスマホアプリに、店舗内で商品を置いてある位置を探し出せる商品ファインダー機能を追加する。まずHoofddorp店で、12週間のテストを行う。その後の拡大については未定。店内での顧客...
Haru
テクノロジー テクノロジー レジ無し店舗のスタートアップ、4社目 【0831追記+1社】
レジ無し店舗の技術を提供するスタートアップのZippinがアメリカのSan Franciscoでテスト店舗をオープンしたというニュースです。Tech start-up opens ‘concept’ store to showcase it...
テクノロジー Flipkart、翻訳AIのスタートアップを買収
インド最大のオンライン・リテーラーFlipkartは、AI翻訳技術のスタートアップLiv.aiを買収する。Liv.aiは、インドで使われている10種類の言語による会話を翻訳し文章化出来る技術を持っている。今後、この技術はFlipkartに組...
経営戦略/管理 Alibaba、処方薬局でも「New Retail」を実現
AlibabaグループのAlibaba Healthは、中国の貴州一樹連鎖藥業有限公司の株式14.54%を4億2180万元（約68億円）にて取得し、今後さらに投資を行い25％を保有する見込み。貴州一樹連鎖薬業は、中国全土に1,000の調剤薬...
オンラインリテール Lidl、非食品のオンライン販売をスペインでも開始
ドイツのハードディスカウンターLidlは、スペインでも非食品のオンライン販売を始める。まずMadridの中心部のみで試験的に開始をし、その結果次第でスペイン全土に拡大をする。対象商品は、衣料品、家電、園芸、レジャー用品などの非食品。店舗では...
テクノロジー 韓国Shinsegae、レジレス店舗をオープン
韓国のShinsegaeグループのコンビニエンスストアE-Mart Everydayは、ソウルにレジ無し店舗を8月24日にオープンする。売場面積は212㎡、Soul南部のGangnam地区。モバイルアプリを使ってスキャンし、決済が出来る。ア...
テクノロジー 英Marks & Spencer、顧客からの電話対応にAIを活用
イギリスのMarks & Spencerは、顧客からの電話がかかってきた際の一次対応としてAIを活用する。対象はイギリス国内の全640拠点と13コールセンターで、Twilio社のAIを活用する。かかってきた電話にまずAIが対応し、顧客のニー...
テクノロジー JD.com、小売業向けブロックチェーン技術プラットフォームを提供
JD.comは、ブロックチェーン技術プラットフォーム、「JD Blockchain Open Platform」を小売業向けに提供をする。これは小売業が商品のトレーサビリティーやスマートコントラクトなど様々な目的でブロックチェーンを活用する...
サプライチェーン Amazon、イギリスでHomebaseの店舗跡に物流拠点を建設
Amazonはイギリスで順調に売上を伸ばしており、物流のキャパシティをもっと増やす必要がある。そのため、経営不振のDIYチェーンHomebaseの撤退店舗に目をつけているとのニュース。イギリスでは物流拠点になるような広い土地を適価で見つける...
商品/サービス Lidl、カーシェアリングサービスを開始
ドイツのハードディスカウンターLidlは、ドイツ本国でカーシェアリングサービスを開始する。対象はNorth Rhine-Westphalia州の50店舗で2018年9月より。各店舗はマツダの異なるモデル3台を設置し、マツダのカーシェアリング...