オンラインリテール

サプライチェーン

Alibabaのラストワンマイル策2つ

Alibabaは、配送時のラストワンマイルについての2つの方策を発表した。デリバリー・ロボット「G Plus」と呼ぶこのロボットは、Alibabaの本社のある杭州市でテスト中。同時に複数のパッケージを運ぶことができ、また生鮮食品も配送可能。...
サプライチェーン

Alibaba、ドイツにも物流拠点を計画

AlibabaがドイツのHamburgに物流拠点を開設する計画であることが現地メディアが報じている。2019年に稼働開始を計画している。Alibabaはすでに、ベルギー、チェコのプラハ近郊、ロンドン近郊などにも物流拠点を開設しており、着々と...
オンラインリテール

Tesco、非食品オンラインのTesco Directを閉鎖

Tescoは、非食品用のオンライン販売サイト「Tesco Direct」を7月9日付で閉鎖すると発表した。Tescoのオンライン販売は、食品用のTesco.com、保険、モバイル、ワインのケース販売など複数あるが、「Tesco Direct...
テクノロジー

Alibaba、欧のラグジュアリー商品卸売業オンライン・プラットフォームに出資

Alibabaグループは、ヨーロッパのラグジュアリー商品の卸売業オンラインプラットフォームOrdreに出資をした。Ordreは2014年にSimonとKirsten Lock夫妻によって創業。デザイナーが作ったコレクションをオンライン上で3...
サプライチェーン

JD.com、車への配送を開始

JD.comは、電気自動車メーカーNIOと提携し、オンラインで注文した商品を顧客の車へ配送するサービスを開始する。これはNIOの生産するコネクテッド・カー技術を活用し、JD.comの配達員が車の所在地を把握して、そこまで届けるというサービス...
店舗

Tmall、オフラインの顧客サービスセンターを開設

Tmallは、杭州にオンライン顧客向けの顧客サービスセンターを開設した。この顧客サービスセンターでは、スマホや時計の修理、ラグジュアリー商品のクリーニングなどを提供する。利用者はオンラインで事前に価格をチェックし、サービスの予約ができる。
サプライチェーン

JD.com、「ラグジュアリー白手袋デリバリー」サービスを拡大

JD.comは、ラグジュアリー商品に限定して展開していた「JDラグジュアリー・エクスプレス」サービスを、スポーツ用品、健康器具、バッグなどに拡大した。このサービスは、高級車に乗った配送員がスーツ/白手袋を着用して商品を届けてくれるもの。現時...
店舗

Alibaba、キャンパス内にTmallコンビニを3年で1,000店舗出店

Alibabaは、成都市の大学のキャンパス内に500㎡のコンビニエンスストアをTmallのブランドでオープンした。この店はスナックや軽食など3,000SKUを取り扱っており、QRコードを使ったセルフレジにて会計を行う。この店舗は既に店があっ...
テクノロジー

Amazon、Web広告強化でGoogleAdに挑む

Amazonは、自社及び自社以外での広告ビジネスを強化しており、Googleの広告売上に影響を与える可能性が出てきた。Amazonの広告ビジネスは、AMG(Amazon Media Group)と呼ぶ部門ががメーカーや広告代理店との折衝を行...
テクノロジー

英Ocado、Krogerのオンライン・リテールを支援

イギリスのオンライン専業食品スーパーマーケットOcadoが、Krogerのオンライン・リテールの支援を行うというニュースが公になりました。※Ocado社のHPでの自社の説明。「保有するノウハウとテクノロジーが私たちのビジネスの核です」と明確...