テクノロジー Amazon、インド市場にて「軽い」ブラウザーをテスト
Amazonは、通信事情が良くない市場向けに「軽い」インターネット・ブラウザーを開発し、インド市場でテストを開始した。このアプリはGoogle Playストアでインドに限定して公開されているが、大々的なアナウンスがなかったため、1,000程...
オンラインリテール
テクノロジー オンラインリテール IKEA、オンライン・リテールを強化
IKEAは、オンライン・リテールと都市中心部での店舗に注力をする。これはオンラインでのカタログと都市中心部の店でのサンプル商品の展示を見て、オンラインで購入する購買の仕方にさらに対応を強化するもの。これは生活者の変化に基づくもので、店舗戦略...
オンラインリテール Tmall、ラグジュアリーブランド向けロイヤリティプログラムを強化
中国のTmallは、「Luxury Pavilion」と呼ぶ、オンラインとオフラインを結ぶロイヤリティ・プログラムを強化した。「Luxury Pavilion」は2017年8月にハイエンドの消費者向けに開始されたが、今回の強化によってユーザ...
オンラインリテール JD.com、「雷配送」サービスを開始
JD.comは日本語で「雷配送」と呼ぶオンライン注文の超特急配送サービスを開始する。顧客がJD.com上で注文をした直後に、システムが配送指定場所に最も近いところに在庫している注文商品を特定し、配送をする。現時点ではお米、花、果物、野菜、肉...
オンラインリテール Walmart、オンライン注文の店舗受け取りサービスを強化
Walmartは、アメリカでのオンラインで注文した商品を店舗で受取る場合の待ち時間の短縮に努めている。既に「PickupTower」と呼ぶ自動受取マシンを200店舗に設置しているが、2018年末までに700店舗まで拡大し、アメリカ人口の40...
オンラインリテール Carrefour、オンライン注文の店舗受取り（歩行者用）を拡大
フランスのCarrefourは、オンラインで注文した商品を店舗で受け取れるサービスを拡大する。このサービスは、既に広範囲に展開されている、オンライン注文を車で来店して受け取れる「Carrefour Drive」の歩行者版。オンラインで注文し...
店舗 Walmart、O2O小型店を中国に出店
Walmartは、中国の深セン市Bao'an地区に1,200㎡のO2O対応型店舗をオープンした。この店舗では生鮮食品、加工食品、飲料などを中心に8,000SKU取り扱っており、そのほとんどの商品はWalmartのJD.comのオンラインサイ...
オンラインリテール AlibabaのオムニチャネルスーパーHema、24時間配送を開始
Alibabaのオムニチャネル・スーパーマーケットHemaは、全25店舗の半径3㎞以内の顧客に対して、24時間の配送サービスを開始した。最速で注文から30分以内に購入した商品を届ける。
オンラインリテール H&M、オンラインでディスカウント・マーケットプレイスの開設を計画
ファッション小売業H&Mは2018年後半に、「Afound」という名前でディスカウント・マーケットプレイスの開設を計画している。このマーケットプレイスでは、H&Mの商品のみならず、外部のブランドの商品も取り扱いする予定。当初スウェーデン限定...
サプライチェーン Alibaba、ヨーロッパ市場拡大のためにポーランドに物流拠点を設置
中国最大のロジスティックス企業であるWorldwide Logistics Groupは、ポーランドのロジスティックス企業ATC Cargoを買収し、Alibabaのヨーロッパ市場拡大のために活用する予定。