オンラインリテール Amazonイギリス、一部商品で返品時の商品の返送を不要に
Amazonのイギリス事業で、£10（約1,466円）以下の商品を返品する際には、商品の返送は不要だが返金はすると、返品のルールを変更する。これは返品時の作業コストが増えていることへの処置で、少額の商品を返送されても、その価額を上回るコスト...
オンラインリテール
オンラインリテール 店舗 JET.com、マンハッタンの実験店を期間限定でオープン
Walmartグループのネット販売JET.comは、5月10日から6月18日までの期間限定で、ニューヨークのマンハッタンの「Story」の店舗に出店する。「Story」の店舗は6〜8週間毎にテーマと内容を変える店舗。今回は「Fresh」をテ...
オンラインリテール Tesco、ネットスーパー配送料定額プランに月払いを追加
Tescoは、イギリスでのネットスーパー事業で、配送料定額プランに月単位のプランを追加した。これは「Delivery Saver」呼ぶもので、今まで6ヶ月契約と1年契約しかなかったが、この度1ヶ月契約を追加した。 どの曜日でも...
テクノロジー 英John Lewis、デジタルマーケティング活動改善のためにEagle Eye社と契約
イギリスの百貨店チェーンJohn Lewisは、ネットやスマホを活用したデジタルマーケティング活動の改善のためにEagly Eye社と3カ年契約を締結した。Eagle Eye社は、ネットやスマホを活用したデジタルマーケテイング活動の改善をS...
テクノロジー Tesco、Googleと提携し音声認識端末でネット発注可能に
英Tescoは、GoogleのGoogle Home端末を使って、音声で商品を発注できることを実現する。Google Home端末は、Amazon Echoのような、音声認識が可能な小型スーピーカー。Google Home端末とIFTTT(...
業界/市場 JD.com、インドネシアで現地ネットモールに投資か？
中国のネット小売業JD.comは、インドネシア事業の加速のために、現地のネットモールTokopediaに出資をするとの憶測が流れている。JD.comは自前でインドネシア事業を立ち上げているが、競合のAlibabaグループのLazadaに対抗...
オンラインリテール Amazon、ついにドイツでAmazon Freshを開始
Amazonは、5月4日にドイツでようやくAmazon Freshを開始した。（※郵便番号入力を要求されたら、ベルリンの「10115」を入力すれば商品選択画面を見られます）アメリカ/日本についで、3カ国目。Berlinとその近郊のPotsd...
サプライチェーン 英の園芸用品チェーンDobbies、Ocadoと提携
イギリスの園芸用品チェーンのDobbies Garden Centerは、ネットスーパー専業のOcadoと提携し、ネットで販売する商品の配送をOcadoの配送網を活用して、イギリス全土に届ける。Dobbiesは現在イギリスに34店舗出店して...
商品/サービス Amazon，イギリスで衣料品PBを発売
Amazonは、イギリスで自社の衣料品PB、”Find”を導入した。お買い得価格帯に属する女性及び男性の衣料品で、約400SKUを取扱い。例えばジーンズが21ポンド（約3,033円）からの展開で、Amazon Primeの会員ならば翌日に配...
オンラインリテール M&S ネットでの販売商品を拡大へ
イギリスのMarks & Spencerは、ネットで販売する食品の品揃えを店頭と同程度に拡充する。現在はパーティー向け食材やワインなどの限られた商品しか提供していないため、同社のネット販売の売上はさほど伸びていない状態である。今までネット販...