経営戦略/管理 Zapp、期間限定オンラインストアを立ち上げ
Zappは、イギリスのオンデマンドのオンラインコンビニエンスストア。この度、National Period Hygiene Dayに合わせて、サニタリー用品やそれに付随する商品に特化したオンライン店舗を立ち上げた。Zappは、このような期間...
オンラインリテール
経営戦略/管理 オンラインリテール Etsy、買い手と売り手を保護するための保険を導入
2021年8月1日より導入予定で、商品が届いて、商品説明と一致しない場合や破損して到着した、商品が届かなかった場合など、Etsyが全額、購入者に払い戻しをする。上限額は250ドルで、そのために最低でも250万ドル／年、予算を投じる。Etsy...
サプライチェーン Delheiz、ベルギーでオンライン配送のサブスクを開始
対象はBrusselsなどの5都市で、月額10ユーロから。無料配送は回数無制限で、特定の時間枠の優先予約や商品の割引を受けられる。月2回以上注文する顧客であれば、サブスクのほうがお得とのこと。
オンラインリテール 英で、オンラインの返品に費用請求する企業が増える
オンライン注文の返品は約33％。返品処理のコストは、平均で、オンライン小売の年間利益の13％以上を占めているとのこと。Next・2018年6月より、ピックアップポイントに返品した場合に手数料2ポンド請求・パンデミック中は、手数料の請求を中止...
オンラインリテール eBay、トレーディングカードの保管サービスを開始
eBay Vaultは、31000平方フィートで24時間365日温度管理された安全な施設。750ドル以上のトレーディングカードで、eBayで購入され、鑑定機関で鑑定済みのカードであれば、保管できる。保管庫に入ったままカードをeBay上で売買...
経営戦略/管理 Pinterest、AIベースのショッピングプラットフォームを買収
買収されたのは、The Yesで、機械学習に基づくアルゴリズムで、その人の好みに合った商品を推奨する。Pinterestはオンラインリテールへの取り組みを強化しており、今回の買収もその一環
オンラインリテール Walmart+ Weekendセールの分析
2022年6月2日〜5日までオンラインで実施。・注文1件あたりの平均金額は69.75ドル Walmart.com、Amazon Prime day 2021の平均金額よりも高い・1世帯あたりの平均注文金額は、Amazo Prime Day ...
経営戦略/管理 Uber Eats、イギリスでもサブスクを開始
価格はまだ未公開だが、アメリカの月額9.99ドルと同程度と見られる。このサービスでは、配送の割引、無料配送、より評価の高い配送員の指名などができる。
サプライチェーン 英Royal Mail、日曜配送を拡大
オンライン注文の配送が増え続けているため、日曜の配送サービスを引き受ける小売企業を現在の75社から12000社に拡大をする。
経営戦略/管理 BNPLのKlarna、バーチャルショッピング機能を追加
スウェーデンのKlarnaは、BNPLのアプリに、ライブで商品の写真やビデオを紹介し、顧客とやり取りができる機能を追加した。