オンラインリテール

サプライチェーン

Albert Heijn、Utrechtに宅配用出荷拠点を新設

21,000平方メートルの広さで、ソーラーパネル、エネルギー効率の高い冷蔵倉庫、エネルギー効率の高いLED照明、気候制御用のヒートポンプなどの持続可能なエネルギーソリューションにより、BREEAM-NLExcellent認定を受けている。こ...
テクノロジー

Levi’s、オンラインでのサイズ選定をよりしやすく

InMySize機能は、商品の着用イメージを、自分の体型、身長、肌の色に似せたアバターが着た状態で見られる。What 'sMySizeは、身長、体重、性別を入力すると、最適なサイズを推奨してくれる。
テクノロジー

顧客の住所データの入力ミスを防ぐソリューション

スポーツ衣料のFanaticsが、LoqateVerifyのソリューションを導入。顧客は3回キーを打てば、自分のアドレスを見つけて確定できる。またアドレス検証サービスにて、正確性を確認している。
CSR

Amazon、従業員が重症を追ったケースが15%増加

「地球上で最も安全な職場」になるために、2021年に3億ドルを投資したが、重症な怪我をする率は15%増加。連邦政府の統計では、Amazonの物流拠点では、平均的な物流拠点の負傷率の2倍。
オンラインリテール

Asos、有料会員向けデリバーリ最低購入金額導入で炎上

9.95ポンドで1年間無制限の翌日配送を受けられるプレミアサービス会員に対して、新たに10ポンドの最低購入金額を導入したことに対して、顧客からクレームが殺到。
サプライチェーン

Tesco、短時間宅配の提供店舗を拡大

このサービスはTesco Whoosh。2021年に50店舗から開始し、2021年末で200店舗以上に拡大。2023年末までに600店舗に拡大する予定。対象は1700アイテム以上で、朝7時から夜10時まで。
サプライチェーン

Ocado、1時間配送サービス強化のため出荷拠点を新設

このサービスZoom by Ocadoのため、London東部のNewhamのCanning Townにあり、対象の1万アイテムを保管する13,957平方フィートの拠点。そこから電気自動車、電動バイク、などグリーンデリバリー車両のみで、配送...
テクノロジー

JD.com、閉鎖中の上海で配送ロボットを活用

現在Covid-19で閉鎖中の上海にて、病院や医療施設からのオンライン注文、病院内での食事や検査サンプルの移動のために、100台以上の配送ロボットを投入。積載量は最大200kg,1回の充電で100km走行可能。
テクノロジー

Walmart、SnapchatでARレシピフィルターを提供

これはアメリカで展開しているSnaScan & Shopサービス。Snapchatアカウントを持っていれば、冷蔵庫や台所で食品をスキャンすると、それらのアイテムを使ったレシピ10種類を提示する。レシピは、Allrecipesサイトから提供さ...
業界/市場

Sainsbury’s、2021年のオンライン比率は39%

食品では17%、非食品のArgosでは80%であった。平均で69万注文/週あり、短時間配送では13万注文/週であった。