経営戦略/管理 DoorDash、店舗での注文処理のスタートアップを買収
Bbot社は、店舗での注文の処理や決済などを担うシステム。DoorDashはこれ以外にオンライン注文を受け付けるDoorDash StoreFrontなどのプラットフォームも持っており、店舗側のオペレーションに必要な一連のソリューションを揃...
オンラインリテール
経営戦略/管理 オンラインリテール Lowe’s、ライブストリームを強化
アメリカのLowe'sは、ライブストリームのDIY-Uを立ち上げ、DIYのノウハウなどをライブストリームで提供している。例えば、バスルームのリフォーム、ホームオフィスの作成など。
業界/市場 BNPLのKlarna、2021年に3億回以上の利用
スウェーデンの後払いBNPLサービス、Klarnaは2021年に3億100万回利用され、2020年に比べて2.6倍になった。これは世界で1億人以上、イギリスだけで1600万人の利用者に該当する。また同社は、支払いを適切に行うとポイントを受け...
業界/市場 米短時間配送のGopuff、フランスに進出
2021年11月のイギリス参入に続いて、フランスのParis、Ile-de-France,Marseille,Lille, Tourlouse、などに参入。
店舗 Target、カーブサイドでスタバの注文とオンラインの返品が可能に
一部の店舗での実験で、顧客はアプリで予めStarbucksの注文やオンライン注文の返品を予約し、店舗の外のカーブサイドピックアップエリアで受け取り／返品ができる。
テクノロジー Walmart、仮想試着室を発表
WalmartアプリとWalmart.comにて、買収したイスラエルのZeekitの仮想試着室機能を提供。自分の写真をアップロードするか、身長と体型、肌の色を提示されたモデルから選ぶと、販売している衣類を仮想空間で試すことができる。
マーケティング Walmart、ライブストリーミングショピングイベントを開催
ライブストリーミングのプラットフォームTalkshopliveとの提携、8つのライブストリーミングチャンネルを開催。これ以外にもTikTok、Twitterなどの5つのプラットフォームでもライブストリーミングをテストしている。
経営戦略/管理 Kroger、実店舗なしのオンラインのみ拡大を継続
テクノロジー Walmart、オンライン事業での活動
・AIを活用してリアルタイム在庫に基づく、在庫及び補充発注、配送計画の適正化・MFCを店舗に併設・宅内配送やガレージ内配送・自動運転車両など
マーケティング Walmart、会員限定のオンライン販売イベントを開催
Walmart+の会員向けに、2月24日に開催。ゲーム機、電子機器、フィットネス、家庭用品、アパレルなどが対象で、最大40％引き。