経営戦略/管理 Walmart、自社オンラインを中堅小売にも開放
Walmart GoLocalと称し、他の中堅小売業がWalmartの配送ネットワークを活用できる。
オンラインリテール
経営戦略/管理 テクノロジー Uberアプリでコンサートやレストランの予約が可能に
Uber Exploreと呼ぶサービスで、アメリカの主要都市でのみ利用可能。
サプライチェーン 英Iceland、Uber Eatsとの提携を300店舗に拡大
イギリスの冷凍食品チェーンicelandは、Uber Eatsを利用できる店舗を現状の3倍の300店舗に、4月から拡大する。 2020年に導入後、注文後最短20分で受け取れるため、好評。Uber EatsはIceland以外にも、Asda、...
サプライチェーン Tesco、スピード宅配のGorillasとの提携を拡大
イギリスのTescoは、ドイツのオンデマンド宅配のGorillasとの提携を昨年の10月から開始したThornton Heathと Lewishamの店舗に加えて、ManchesterのStretfordに拡大をする。注文後数分で受け取れる...
テクノロジー 英Boots、オンラインストアをより使いやすく
イギリスのBootsは、ReciteMeと提携をし、オンラインストアで画面読み上げ機能、100以上の言語への対応、カスタマイズ可能なスタイリングオプションなどを提供する。
業界/市場 英、食品のオンライン化比率、13.1％に
Nielsen IQの調査によれば、イギリスの2022年1月の食品市場でのオンライン売上は、2021年12月の11.3％から13.1％へと急成長した。過去には2021年1月に16.1％でピークに達しているが、COVID−19による規制が緩和...
経営戦略/管理 Nutella、自社オンラインを開始
イタリアでは、Nutellaなどを販売するFerroro社が自社オンライン販売を開始した。一方で小売とは値上げの交渉が南港市、ベルギーのColruytと一時取引停止になったが、2月はじめに大容量品だけ取り扱いが復活した。
業界/市場 英、1月はオンライン小売市場の成長率が過去最低に
イギリスのeコマースの協会IMRGの調査では、2022年1月のオンライン小売市場は前年比−24.4％で、過去22年間で最低を記録した。これはパンデミック中の急成長に対する反動と見られる。
業界/市場 英での、主要な古着マーケットプレイス
古着の販売っが好調で、ThredUpの調査によれば、2025年に世界全体で、770億ドルになると予想されている。イギリスでも、Etsy、Depop, Vintedなどに加え、ファストファッションのPretty Little Thingも古着...
サプライチェーン 英、嵐によりオンライン配送が混乱
イギリスではStorm Eniceの突風で、オンライン配送業務が停止し、混乱に陥った。配送中止の連絡やオーダーキャンセルによる返金処理の遅れなどで、顧客から不満の声が上がっている。