店舗 Wendy’s、北米などにゴーストキッチン700箇所を設置
アメリカのWendy'sは、アメリカ/カナダ/イギリスにて、今後5年間で700箇所、ダークキッチンをオープンする。これは北米最大のデリバリーキッチン会社Reefとの提携によるもので、既に2020年にカナダで8箇所オープンし好評なため、拡大す...
オンラインリテール
店舗 サプライチェーン 7-11、米で酒類のオンラインデリバリーを開始
7-11はアメリカで、MiniBar Deliveryと提携をし、ビールとワインの配送を開始する。パイロット実施には600店舗が参加しており、今後追加する予定。顧客はMiniBar DeliveryのアプリまたはWebサイトから注文すると、...
CSR 英、チャリティーショップの販売もオンラインにシフト
COVID-19の影響で、チャリティーショップで販売されるアパレルや家庭用品の販売が、eBayなどのオンラインにシフトをしている。2021年2〜7月の6ヶ月間で、オンラインでの出品が151％増加している。
経営戦略/管理 Alibaba、アーティスト向け作品販売マーケットプレイスを立ち上げ
中国のAlibabaは、ライター、ミュージシャン、アーティスト、ゲーム開発者などが、作品やその著作権を販売できるマーケットプレイスを立ち上げた。このマーケットプレイスでは、非代替トークン（NFT）の売買が行われる。購入者は80ドルをデポジッ...
オンラインリテール Shopify、店舗の再開はeコマースに影響を与えない、とコメント
Shopifyによれば、ロックダウンが世界中で緩和されているが、eコマースへの支出はすでに高い水準にあるので、店舗の再開によるマイナスの影響は受けず、増加し続けるとコメントした。
業績 Ocado、初の売上減
イギリスのOcadoは、ロックダウン解除の影響で客数が20％減少し、創業以来初めての売上減-0.7％を記録した。
CSR Boohoo、最低賃金違反が改善されず
イギリスのオンラインファンション小売業Boohooは、1年前に国内工場の労働者の賃金が最低賃金を下回っていると指摘を受けていたが、それが改善されていないことがこの度、明らかになった。また同時に、それを監査人や調査人に明らかにしないよう管理職...
サプライチェーン WholeFoods、AmazonPrime会員向け無料配送を一部地域で廃止
アメリカのWholeFoodsは、AmazonPrime会員向け行っている無料配送をDetroit、Boston、Chicago、Providence、Portland、Manchesterで廃止し、2時間の配送に9.95ドルのサービス料金...
テクノロジー 伊Basko、AIショピングアシスタントをオンラインで導入
イタリアのスーパーマーケットBaskoは、オンライン販売にて、Google Cloud上に構築したAIアルゴリズムを活用して、購入履歴に基づいて商品を推奨する機能EuGenioを実装した。EuGenioは、マーケティング会社JakalaとG...
CSR Amazon、商品の廃棄を減らす取り組みを複数導入
Amazonは、返品された商品や売れ残った商品を大量に廃棄していると批判を浴びていることに対し、廃棄を減らす取り組みを導入した。これにより、３億個/年以上の商品が再利用される、としている。FBA Liquidations：サードパーティー販...