店舗 Lidl、英で全店舗従業員にボディカメラを導入
このための投資は200万ポンド以上で、11月から順次導入を開始し、2024年春までに完了をする。
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店舗 店舗 英のSMのBooth、セルフレジを撤去
他の大手小売が有人レジをセルフレジに転換している動きと逆行したもの。有人レジのほうがより良い顧客体験ができるとし、全28店舗のうち26店舗からセルフレジを撤去する。
店舗 Amazon、英で20店舗目をオープン
英国ではアメリカでAmazonGoと呼ぶ小型店舗をAmazonFreshの名前で展開しているが、この度11月29日にLondonのNotting Hill Gateにオープンする。
店舗 Walmart、Sensory Friendly Hoursを常設に
毎日朝8時から10時まで、五感に優しい時間として、・店内のTVやデジタルサイネージを静止画に変える・店内放送や音楽を消す・明るい照明を落とす・掃除機や工事を行わない・レジのスキャン音を消すこれは自閉症やADHD、その他五感への刺激に敏感な人...
店舗 Walmart、今後2年間で90億ドル以上を店舗改装投資に
すでに2023年に30州117店舗に5億ドル以上を費やして店舗改装を行っている。これはSignature Experience Initiativeと呼ぶ活動の一環で、より良いレイアウト、より幅広い品ぞろえ、、様々な技術的改善が含まれる。・...
店舗 米小売がレストラン需要を取り込むための施策
外食のコストが高くなっているので、それを取り込むチャンスが小売業にある。Hy-Vee： ネブラスカ州Gretanaの進展で、大きなフードホールを設置。朝食、バー、イタリアン、ハイチ、寿司、デリ、バーガーなど多種を提供店内レストランの設置：W...
店舗 H-E-B、店舗形態の多様化に傾注
2023年にはテキサス州Dallas-Fort Worthに進出した。また2023年夏には、Austinに有名な音楽ヵ以上とかつてその場所で創業していた焼き菓子向上をオマージュした店舗をオープンした。それ以外にも、・CVS業態をFresh ...
店舗 米の店舗管理職は、どのようにして盗難を防止しようとしているか
NRFの調べでは、2022年の盗難被害金額は1121億ドルで、昨対比19％増。Axonifyの調査によると、・41％の管理職は自分の店が組織的小売犯罪の被害にあった・45％の管理職は、従業員が店から商品を盗んで捕まった・52％の管理職は、新...
店舗 Sephora、英2号店をのオープンを発表
11月15日にLondonのWestfields Stratford Cityにオープンする。125以上のビューティブランドの販売に加え、様々な美容サービスやトリートメントを提供するGrand Beauty Hubも設置される。
テクノロジー HomeDepot、店舗従業員向けアプリを活用
これはSidekickと呼ぶアプリで、すでに支給済みのhdPhonesと呼ぶモバイル端末にインストール。顧客が探している商品を見つけたり、それに近い商品の推奨を、クラウド上の機械学習アルゴリズムを使って行う。また商品の補充の際も、どの商品を...