テクノロジー オンラインでのハイジャック防止ソフトの導入
自社のオンラインサイトに競合の広告が挿入され「ハイジャック」されるのを防ぐソフトを導入し、コンバージョン率が5.15%改善した、というニュース。
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テクノロジー テクノロジー 米CVSのDelek、タッチレス・レジを導入
アメリカのTexas州とNew Mexico州で250店舗以上CVSを展開するDelekは、Mashgin社のタッチレス・レジを導入した。このレジはカメラの下に商品を置くと0.5秒以内に画像認識をして精算が完了する。モバイルペイ／クレジット...
テクノロジー Aldi、レジレス店舗の商標を登録
ドイツのAldiは、イギリスのでShop & Goの商標を登録をし、レジレス店舗の開発を検討しているのでは、と憶測が飛んでいる。
テクノロジー Lidl、アプリ上で最適買い物時間を教える機能を追加
ドイツのLidlは、イギリスのLidl Plusアプリ上で、店舗別の曜日別時間帯別の滞在人数のグラフを見えることが出来る機能を追加した。
テクノロジー Kroger、ドローン配送を準備
アメリカのKrogerは、Telegrid Technologies のいち部門であるDrone Expressと提携し、オハイオ州CenterBillのKroger Marketplace店舗近くで、ドローンによる配送をテストを開始した。...
テクノロジー Hudson，AmazonのJust Walk Out技術活用2号店を出店
空港や交通ターミナルでコンビニ風店舗を運営するHudsonは、AmazonのJust Walk Out技術を使ったフリクションレス店舗Nonstopの2号店を2021年半ばに、アメリカのChicago Midway国際空港にオープンする。顧...
テクノロジー Target、デジタル広告の仕組みを統一
アメリカのTargetは、自社のデジタル広告ネットワークのRoundel広告ネットワークを、Citrus AdのRetail Mediaプラットフォームと統合をする。Roundel広告ネットワークは2019年に立ち上げたが、広告主は今後はC...
テクノロジー Tesco、害虫駆除もデジタル化
Tescoは、イギリスでRentokil Pest Control社のデジタル技術を活用して、害虫のリアルタイムの監視と、有毒な餌や殺鼠剤の仕様を減らすPest Connectを導入した。
テクノロジー Walmart、Pickup Towerの使用を中止
Walmartは、アメリカの店舗に導入していたオンライン注文の受取用スマートロッカーPick up Towerの使用を中止する。既に300台が撤去済みで、1300台は休止中。カーブサイドピックアップが一般的になってきたため、注文受取を店舗外...
テクノロジー Levi’s、24時間年中無休の顧客サービスを提供
Levi'sは、パンデミック中に、顧客は購入前の調査により多くの時間を割いており、また店舗の営業時間外にオンラインで買い物をする顧客が30％増えたことを認識した。そのため、顧客が簡単に、なおかつ24時間アクセスできる顧客サービスの提供が必要...