テクノロジー Lidl、WhatAppを使ってリアルタイムチャットを提供
ドイツのLidlは、アイルランドでSNSアプリWhatsAppを使って顧客とリアルタイムチャットができるサービスを開始した。今後イギリスにも展開する予定。またLidlはすでに2020年5月より、WhatsApp上でChatbotを使って、店...
テクノロジー
テクノロジー テクノロジー Waitrose、家畜の幸福度合いを共有するアプリを公開
イギリスのWaitroseは、自社で仕入れる肉などの家畜の飼育状況を監視し、その幸福度合いを測定している。測定結果を共有するアプリをこの度公開した。乳牛、子牛、豚、卵用鶏、鶏、アヒルが対象。今後拡大予定幸福度合いの評価方法「定性的行動評価（...
テクノロジー Walmart、店内メディア施策を推進
店内メディア領域でいくつかの施策を推進し、広告事業の拡大を図っている。Walmart Connectの設立The Trade Desk社との提携：Display Self-service platformの構築Thunder社の買収：Ad-...
テクノロジー Google、小売業向け新しいAIソリューションをリリース
よりパーソナライズされた買物体験を実現するためのProduct Discovery Solution。Recomendations AI：カスタマージャーニーを統合するVision API Product Search：画像を使った商品検索...
テクノロジー Nike、NewYorkの店舗でバーチャルアドベンチャーを
NewYorkのHouse of Innovation店舗にて、VR技術を使ったアドベンチャーを提供している。
テクノロジー H&M、バーチャル試着室を開発
スウエーデンのH&Mは、イノベーションラボのH&M Beyondが、NeXR Technologiesとと提携をし、バーチャル試着室を開発しており、2021年夏に公開する予定。顧客は体をスキャンした後に、体型を正確に反映したアバター画像を受...
テクノロジー Walmart、Coca-Colaと協働でドローン配送プロモーション
Walmartは、アメリカで、Coca-Colaと協働で、コーヒー飲料のプロモーションのために、ドローンを使って商品を配送するキャンペーンを実施している。
テクノロジー Walmart、オンライン用ピッキングにロボットを活用
Walmartは、急増するオンラインの注文に対応するために、アメリカ全土で数十のハイテク在庫拠点を設置しており、この中でピッキング用ロボットを活用する。これによりピッキングに要するコストを最大で75％削減することが可能。
テクノロジー Kroger、スマートショッピングカートをテスト
Krogerは、スマートショッピングカートをシンシナティの店舗でテストをしている。テスト中は、スマートショッピングカートを利用した人は5％の割引を受けられる。カートにはカメラと重量センサー、モニター、カードリーダーが埋め込まれており、その場...
テクノロジー Bonobos、顧客データベースをハックされる
Walmartの所有するメンズウェア・リテーラーBonobosの顧客データベースが有名なハッカーグループにハックされ、流出した70GBの情報の一部をハッカーフォーラムでさらされてしまった。