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イギリスにおいて、過去5年間で万引き被害が劇的に増加しており、店舗の治安悪化が深刻な経営課題となっている。
- 過去5年間で万引きの報告件数は228,128件から530,457件へと133％増加した。
- 2024-25年度の万引き事件において、起訴に至った割合はわずか19.83％であった。
- 地域間の警察の対応には大きな格差があり、Metropolitan Policeの起訴率は7％未満と極めて低い。
- 一方、Durham Constabularyの起訴率は32.7％と高く、地域差が鮮明となった。
- Metropolitan Policeの起訴率は2020-21年度の8.64％からさらに低下している。
- Humberside、Norfolk、Cumbriaなどでは30％を超える起訴率を維持している。
- M&Sなどの大手小売企業は、小売犯罪に対する警察のより強力な対応を強く求めている。
- 小売犯罪は暴力化・組織化の傾向を強めており、現場の従業員に深刻な脅威を与えている。
- British Retail Consortiumの調査では、1,400万人以上の買い物客が小売スタッフへの暴力や虐待を目撃している。
- 店舗側にはCCTV（防犯カメラ）映像の提供など、捜査協力の強化が求められている。
着目点：小売業界において万引きの急増は単なる在庫ロスにとどまらず、従業員の安全確保という人的資本リスクに直結している。警察による立件率の低下は、犯罪者に「捕まらない」という誤ったインセンティブを与え、組織的な犯罪を助長する負のスパイラルを生んでいる。特に都市部での捜査能力の限界が露呈しており、今後はセキュリティテクノロジーへの投資に加え、官民連携による法執行の抜本的な強化が喫緊の経営課題となるであろう。
注：本レポートは提供されたリテール動向ニュースに基づき作成された。
