テクノロジー M&S、AIを活用したワイン推奨ツールを導入
英国の小売業者Marks & Spencerは、AIを活用したワイン推薦ツール「Wine Finder」を導入した。このツールは、顧客の好みに基づき、個別にカスタマイズされたワインの提案を行う。Wine Finderはオンラインと500以上...
テクノロジー 業界/市場 店頭での犯罪の増加が、EC化率を引き上げる
小売業の犯罪が消費者の購買行動に影響を与えており、多くがオンラインショッピングを選択するようになっている。Flock SafetyとZencityの調査によると、約3分の1の消費者が小売犯罪を深刻な問題と認識しており、58%が犯罪への懸念か...
業績 Instacart、第4四半期も好調
Instacartの2024年第4四半期の売上、注文数、総取引額（GTV）、取引収益は前年同期比で2桁の成長を記録した。特に注文数は11%増加し、月間ユーザーの増加と注文頻度の向上が主な要因であった。しかし、売上はウォール街の予測を下回り、...
経営戦略/管理 Aldi、英事業の本部にて最大350人の雇用を削減
Aldiは、一部の本社部門の再編を検討しており、最大350人の雇用が削減のリスクに直面している。影響を受けるのは非食品の購買部門、財務部門、および一部のバックオフィス業務である。一方で、AldiはAtherstone本社における購買部門の人...
業績 TJX、2024年度業績は好調
TJX Companiesは、予想を上回る売上と利益を記録し、好調な業績で年度を締めくくった。同社は事業拡大に積極的であり、長期的な店舗数の目標を7,000店舗に引き上げることを発表した。これにより、HomeGoodsは1,800店舗、Si...
店舗 英Space NK、出店を継続
Space NKは2025年に新たに3店舗をオープンし、既存店舗の拡張を進める計画である。新店舗はBluewater Shopping Centre、Chelmsford、Leicesterにオープン予定で、最初の店舗は2025年4月に開店...
テクノロジー Walmart、没入型ゲーム内買い物体験を提供
Walmartは、メタバースやゲーム環境と実世界の商品の購入を統合する取り組みを続けている。同社は3DゲームメディアプラットフォームSpatialとリアルタイム3D開発環境Unityと提携し、「Walmart Unlimited」という没入...
経営戦略/管理 Amazon、他社サイトの商品も提示する機能をテスト
Amazonは、Amazon Shoppingアプリで検索した際に、他社ブランドの製品を見つけやすくする新たな試みを開始した。このベータテストでは、Amazonが直接販売していない商品も検索結果に表示し、ブランドの公式サイトへのリンクを提供...
店舗 英小売業、店舗での防犯対策を重視
イギリスの小売業界では犯罪対策が強化されており、Labourが提案したCrime and Policing Billが今週議会に提出された。この法案は、小売業界での犯罪抑制を目的とし、200ポンド未満の万引きに対する厳罰化や、店員への暴行を...
マーケティング Tesco、クラブカードの店舗での支払い機能を廃止
Tescoは、店舗でのモバイルアプリ決済機能を段階的に廃止する。同社は、ロイヤルティ会員に向けたメールで、3月7日以降「Pay in-store」オプションを利用できなくなると通知した。この決定は、他の決済手段の普及によるものだとThe G...