業界/市場

最近、英で経営破綻した小売業7社

Ted Bakerは、英国の運営会社No Ordinary Designer Labelが管理者を任命し、最新のハイストリートの犠牲者となった。Ted Bakerは11店舗を閉鎖し、追加で4店舗に通知を行い、245人の雇用が失われる予定であ...
業界/市場

New York州、小売店での窃盗への対策強化

ニューヨーク州は小売窃盗の増加に対応するため、新たな対策を実施する。Kathy Hochul知事は、組織的な小売窃盗への取り締まりを強化し、フロントラインの小売労働者を保護するための施策をFY25予算に含めた。主な内容には、小売労働者への攻...
業界/市場

米消費者のサスティナビリティへの関心、わずかに減少

ESWの調査によると、アメリカの消費者のサステナビリティへの関心は昨年に比べわずかに減少し、今年のスコアは49となった。これはインド(75)やUAE(74)などに比べ低い数値である。特に若年層、特にGen Z(61)とミレニアル世代(59)...
業界/市場

米流通業での顧客サービスランキング

顧客サービスにおいて、Chick-fil-AとPublixが最高評価を獲得した。Qualtricsの調査では、400,000人以上のアメリカ人を対象に、Chick-fil-Aがトップ(277.43点)、次いでPublix(275.91点)と...
業界/市場

Morrisons、従業員がストライキを計画

Morrisonsの約1,000人の労働者が、年金変更に対するストライキを検討しているとUnite労働組合が発表した。年金変更により、労働者は年間約500ポンドの損失を被る可能性がある。新制度では、労働者が自身の年金拠出額を増やす一方で、M...
マーケティング

短時間宅配のGopuff、Aldiと価格合わせを実施

Gopuffがロンドンの顧客向けに、45の基本的な食料品の価格をAldiとマッチさせるキャンペーンを開始する。新鮮な食品、肉、乳製品、パスタ、米、清掃用品などが対象で、Morrisonsの自社ブランド商品やPepsi、Warburtonsな...
マーケティング

英Iceland、スローガンを変更

Icelandはスローガン「That's why mums go to Iceland」を「That's why we go to Iceland」に変更し、母親以外の顧客層を強調している。新しい広告では、テレビのパーソナリティであるJos...
業界/市場

英小売業、商品表示が不十分と消費者団体が指摘

英国のスーパーマーケットが製品のラベル表示に関して「不整合」や「誤解を招く」ものがあると批判されている。消費者団体Which?の調査によると、原産国の記載が必要な生鮮食品などでも、時折その表示が欠けていることが指摘された。また、特に加工食品...
業績

L’Oreal、第一四半期の業績はマス市場の上昇に支えられ好調

L'Oréalの第一四半期の売上は前年同期比で9.4%増加し、市場の予想を上回った。米国と中国での経済減速への懸念が和らぎ、売上は112.4億ユーロに達した。北米とヨーロッパでの売上は12%以上増加し、マスマーケット製品と皮膚科製品が高級セ...
マーケティング

L.L.Bean、1ヶ月間SMS活動を中止

L.L. Beanは、5月のメンタルヘルス啓発月間にソーシャルメディア活動を一時停止し、アウトドア活動の重要性を訴える取り組みを3年連続で実施する。Instagramの投稿をすべて削除し、フォロワーに外で過ごすことを奨励する。また、Natu...