Zaraは、上海で新しいO2O対応の店舗をAlibabaのTmallと提携してオープンをした。

出典:Zara社WeChatページ
ZaraのO2O型店舗は、ロンドン、東京のポップアップに続いて3店舗目で、顧客は店頭に並んでいる商品のタグをスマホアプリでスキャンをすると、店舗スタッフがその商品を試着室に持ってきてくれる。準備が整うとスマホアプリに通知が来るので試着が出来る。
気に入った商品はスマホアプリで決済をし、購入することが出来る。
これに加えてこの上海の3号店は、限定商品をAlibabaのTmallプラットフォームから購入をすることが出来る。
この店舗は9月26日から10月14日までの期間限定。