イギリスのWaitroseは、オンラインで注文したグローサリー商品を家の中まで配達する「While You’re Away」（直訳：あなたが離れている間に）をテスト的に開始する。
現時点ではGreater Londonエリア内の100人の顧客を対象としている。
まず顧客の家の玄関の鍵をYale社の暗証番号で開けられるスマートロックに交換する必要があるが、テスト期間中は200ポンド（約2万9,607円）相当のスマートロックが無料で提供され、取り付けてくれる。
顧客はWaitroseのオンラインで販売しているすべての商品から選ぶことができ、最低注文金額は25ポンド（約3,701円）、配送料は無料。
配達員には1回限り使える暗証番号が通知され、それを使って顧客宅のスマートロックを解錠。冷凍冷蔵商品は冷蔵庫内に、その他の商品は指定場所に設置する。
配達員はウェアラブルカメラを身に付けており、希望すれば顧客は配達時の映像を見ることが出来る。
出典：Waitrose社のWebサイト
写真を見ると、靴の上に靴カバーをつけており、結構細かい配慮をしているようです。
サービスの説明はこちらです。
