イギリスのWaitroseは、オンライン注文を家屋内の指定場所まで届ける「While You’re Away」サービスを拡大する。
これは顧客の自宅にYale社のスマートロックを取り付け、Waitroseの配送員が有効時間限定/1回限りのテンポラリーパスワードを使って顧客が留守中に家屋内に入り、指定場所にオンラインで注文した商品を置いて帰る。また配送員は、胸に動画カメラを身に付けており、顧客がその動画を見ることが可能。
2018年10月に、ロンドン南部のCoulsdon物流センターの配送エリア（郵便番号で300エリア）を対象にテストを始めたが、顧客からの評価は良好で、定常的に利用する顧客が50人以上居た。
この度、対象となる郵便番号を818エリアに拡大する。
