業界/市場 一人当たりオンライン支出、デンマークが1位
デンマークと米国が、1人あたりの年間オンライン支出額でトップを占めている。Ubuy.dkが50か国以上を対象に行った調査によると、デンマークのオンラインショッピング支出額は年間平均3,426.47ドルで1位、米国は3,389.03ドルで2位...
2024-05
業界/市場 経営戦略/管理 Instacart、スマートカート事業を重視
Instacartは、より多くの食料品店に技術を導入するため、スマートカート「Caper Carts」に注目している。同社は2024年末までに、このスクリーン搭載カートを「数千台」展開する予定で、さらなる拡大も視野に入れているとCEOのFi...
経営戦略/管理 米小売業、サプライチェーン領域の投資はサステナビリティとAIに力点
新たなデータによれば、企業はサプライチェーンへの投資を急速に増加させている。Blue Yonderの2024年サプライチェーンエグゼクティブ調査によると、8割近く（79%）の経営者がサプライチェーンへの投資を増やしており、減らしたのは4%の...
CSR 顧客サービス担当者は、自分たちのメンタルヘルスを雇用主が軽視していると感じている
調査によると、小売業のカスタマーサービス従業員の多くが、自分たちのメンタルヘルスが雇用主に軽視されていると感じている。AIを活用したカスタマーサービスプラットフォームであるDigitalGeniusの調査では、約520人の回答者のうち、48...
業界/市場 英国王のロイヤルワラントの授与
Waitrose、Fortnum & Mason、Barbourなどの小売業者が、チャールズ3世国王からロイヤルワラント（王室御用達）の称号を受けた。高級スーパーマーケットのWaitroseは、1928年にジョージ5世への供給で初めて受けた...
CSR Waitrose、自然に優しい農業の実践を促進
イギリスの高級小売業者Waitrose & Partnersは、2,000以上の英国の農家を支援し、自然に優しい農業の実践を促進することを約束した。2035年までに、Waitroseが提供する英国産の肉、牛乳、卵、果物、野菜を、再生可能な農...
業界/市場 英M&S会長、警察は万引犯罪に関心がないので自社で対策とコメント
M&Sの会長Archie Normanは、小売業者のトップは「警察は万引きに関心がない」ことを受け入れるべきだと述べた。NormanはLBCのインタビューで、ファッションと家庭用品の小売業者であるM&Sが「警察からほとんど支援を受けられない...
店舗 Asda、London市内の店舗を画期的に再開発を計画
Asdaは、ロンドン北西部のPark Royal店舗の10エーカーの敷地を再開発する「画期的な」混合用途プロジェクトを開始した。これは同社にとって初の取り組みで、Barratt Londonと提携して進められる。提案には、新たな60,000...
経営戦略/管理 仏Casino、再生可能エネルギー事業の残株式を売却
フランスの食品小売業者Casinoは、再生可能エネルギー部門であるGreenYellowの残りの株式10.15％を、4,600万ユーロで投資ファンドArdianとフランス国営の投資銀行Bpifranceに売却した。2022年7月、Casin...
業界/市場 英大手小売業、政府の徒弟課税制度（Apprenticeship Levy）を批判
John Lewis、Tesco、M&Sなどの小売業者は、Apprenticeship Levy（徒弟課税）の大幅な見直しを求めており、これを「完全な無駄」と批判している。これらの企業は多額の資金を拠出しているが、規制の制約により資金プール...