イギリスの冷凍食品専門チェーンのicelandは、ロイヤルティープログラムを提供するblinkと提携し、2017年内に利用を開始する。
このblinkのロイヤルティー・プログラム、面白い仕組みです。
詳細はこちらの動画を御覧ください。
blinkは異なる業界の複数社に対して、ポイントプログラムを提供する会社ですが；
- 自分の持つ小売業のロイヤルティーカード番号と、支払いに使うクレジットカード/デポジットカードを予め登録をしておけば、カードやアプリを提示することなく、ポイントが自動的に貯まる
- スマホ・アプリを使ってポイントを貯める、確認する、使う、事ができる
設立は2014年の会社ですが、従来のロイヤルティープログラムの仕組みでは、顧客の不満（例：たくさんのカードを持ち歩きたくないけれど、ポイントは貯めたい）は解消されていないし、小売業や消費財メーカー側もプログラムの利点を十分に享受できていない、との問題意識からスタートしたとのこと。
設立から3年しか経っていないのですが、既に顧客には、GAPやTopman、Vergin Atlanticなどがいます。
