古い話だが、2020年1月にInstacartがスーパーマーケットなどの惣菜をオーダーメイドで注文し、デリバリーをするInstacart Mealというサービスを立ち上げた。
この度アメリカのPublixがそれを利用したサービスをフロリダ、ノースカロライナ、バージニアの店舗に拡大したとのニュースがあった。
このサービスは、Instacartのアプリから注文をすると、その注文情報がPublixの社内システムに飛び、Publixの店舗スタッフは既存のPublixのシステムを見て注文を調理、それをInstacartのスタッフが受け取り、配送するというもの。
出典:Instacart社のMediumへの投稿
