イギリスのAmazon顧客の32％は、罪悪感を感じている。

デジタルエクスペリエンスのSitecore社の調査によると、

• イギリスのAmazon顧客の32％は、買い物をする度に罪悪感を感じている
• そのうちの43％は、罪悪感をひどく感じており、Amazonからの購入を減らしたいと考えている
• 特に25〜40歳の顧客が罪悪感を強く感じている
• Amazonの代わりに、明確な環境や社会へのコミットメントを持つ、小規模な独立系企業から買いたいとおもっている