Everlaneはサステナビリティと透明性の高い価格設定に注力しているデジタルネイティブのアパレルブランドで、リアル店舗も5店舗展開している。
オンラインでの商品検索はAlogila NeuralSearchを活用しており、すべての検索クエリに対してエンドツーエンドのAI処理を行い、検索結果のスピードと精度を向上させている。
これにより検索結果なしとなるケースを45％削減し、コンバージョンを5％向上、クリックするー率を8％改善させた。
更に自然言語理解、自動ベクトル化、適応学習、インテリジェントなクエリの提案などを活用することで、動的で会話的な言語で行われる複雑な検索指示を実行できるようになった。検索の55％がこれに該当する。
靴の専門小売、Shoe Carnivalも同様にこのプラットフォームを活用している。
