フランスのCarrefourは、「XPeriences」と呼ぶデータ・インテリジェンス・プラットフォームを立ち上げる計画を発表した。
このプラットフォームを通じて、顧客や消費者の理解をより深めることを目的としている。
手始めにTradelab、レシピサイトのMarmiton, 750gなどと提携し「Foodlab」サービスの提供を開始した。
これはCarrefourの1,400万人の1億5千万回／月の購買データと上記3社の合計1,590万人／月の視聴データを組み合わせ、新しいDigital時代のブランド体験の提供の支援を目的としたサービス。
Carrefourは、中期経営計画Carrefour2022にて世界で主要なオムニチャネル・プライヤーになることを計画しており、今回の活動もその一環。
