ドイツの本拠とするファンション用品のオンライン・リテーラーZalandoは、この度イタリアで25ユーロ（約3,208円）以下の注文について3.5ユーロ（約449円）を配送費として請求することに変更をした。

Zalaondoは、配送費と返品費用が無料なことが有名だったが、直近の第三四半期の決算が大幅な赤字だったこともあり、無料のポリシーの変更に踏み切ったものと思われる。

独Zalando、売上増だが返品も増で赤字