Walmart、Neighborhood Marketの拡大版をテスト

Walmartは、より広い売り場面積と追加機能を備えた新しいNeighborhood Marketフォーマットを発表した。

2024年1月に、Walmartは今後5年間で150店舗以上を新設または改装すると発表しており、Neighborhood Marketフォーマットもその対象となる。最初の2店舗は、フロリダ州Santa Rosa BeachのDune Lakes地区で改装された店舗と、アトランタのVine City地区に新設された店舗である。

これらの店舗は単なる改装や新設だけでなく、売り場面積が拡大している。両店舗の売り場面積は57,000平方フィートで、通常のNeighborhood Marketよりも約17,000平方フィート広い。これにより、Walmartは「価値、スピード、利便性」にさらに重点を置けると述べている。

特に、生鮮食品部門ではパン、青果、肉、乳製品の品揃えが強化され、サービスデリでもホットケースのオプションが増える。また、拡張されたピックアップおよび配達スペースには冷蔵品専用のエリアが設けられ、従業員が効率的に注文を処理できるようになっている。

さらに、通路が広がり、買い物の快適性が向上しているほか、授乳用の「Mother’s Room」や薬局内のヘルスサービスルームも追加され、顧客のプライバシーが確保された。

Walmartは各地域に適した店舗作りを進めており、顧客の期待に応えるための適切な品揃えとサービスを提供することを目指している。


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