店舗 Carrefour、オンラインの店舗受取を強化
Carrefourは「Drive」と呼ぶ、オンライン注文の店舗受取サービスをフランスなどで展開をしている。当初は車での受け取りが対象だったが、最近は歩いて来店する顧客向けにも専用のカウンターを設置してサービス＋宅配サービスを提供している。こ...
Haru
店舗 テクノロジー イギリスCo-op、Iotで業務効率を改善
イギリスのCo-opは、IoTを活用し、店舗の冷蔵/冷凍機器の遠隔監視、予測保守に効果を上げている。これはAccruent社のIoTソリューションを活用したもので、2,500以上の店舗に設置してある冷蔵/冷凍機器の稼働状況を自動的にモニター...
まとめ 9/24週のまとめ
9月24日週のまとめです。今週のニュースで一つだけ読んで頂くとしたrあ、Ocado、環境に良い商品を選べるようWebサイトを改良です。これはOcadoが自ら取扱商品を「環境に良い商品」か否か判断をして、良いものだけを選べるようにしたもの。今...
店舗 H&M、ストックホルム近郊で新コンセプト店を実験
ファストファッションのH&Mは、スウェーデンのStockholm近郊のKarlaplanに新しいコンセプトの店を実験している。この店舗は通常の店舗よりも取扱商品数が少ないが、商圏の消費者に品揃えを合わせている。また店内のはコーヒーカウンター...
経営戦略/管理 Carrefour、Casinoの買収を検討？
先日、フランスのCasinoがCarrefourからの提携の申し入れがあったがそれを断ったとの報道があったが、一方でCarrefourはそのような申し入れをしたことがないと、明確に否定。両者の主張は平行線のままである。ちょっと不思議なニュー...
経営戦略/管理 Aldi Nordに新CEO
ドイツのハードディスカウンターAldi Nordは、新しいCEOにTorsten Hufnagel氏が就任すると発表した。Hufnagel氏は45歳で1997年にAldiに入社、2015年には取締役会メンバーになり、CEO就任前は副CEOと...
オンラインリテール Ocado、環境に良い商品を選べるようWebサイトを改良
イギリスのオンライン専業小売業Ocadoは、Webサイトを改良し、顧客がリサイクル可能なパッケージ、またはプラスチックが少ないパッケージの消費を選べるようにした。具体的には、「Recyclable（リサイクル可能）」と「Low Plasti...
マーケティング AS Watson、VIPプログラムをグローバル展開
香港を拠点とするドラッグストアチェーンAS Watsonは、2019年初めに24か国で重要顧客向けのVIPプログラムを展開すると発表した。現在AS Watsonの顧客カードプログラムには全世界で1億3千万人の会員がいるが、その中で最も重要な...
テクノロジー Albert Heijn、トレーサビリティにブロックチェーン技術を活用
オランダの食品スーパーマーケットAlibert Heijnは、販売する商品のトレーサビリティーのために、ブロックチェーン技術を活用することを発表した。まずPBのオレンジジュースから始め、オレンジジュースとしてボトル詰めされてから店頭で棚に並...
経営戦略/管理 Uber、ヨーロッパの食品デリバーリー企業を買収か？
Uberは、ロンドンを起点とした食品デリバリー・スタートアップ企業のDeliverooの買収を検討していると報じられた。買収価格は最低でも20億ドル（約2,250億円）と見られているが、Deliverooはヨーロッパで最大の食品デリバリー企...