店舗 Marks & Spencerの”DisableGo” 障害者のための店舗アクセス情報を公開
イギリスの小売業、Marks & Spencerは、障害者の方が来店される時のために、自社のHP上でアクセス情報を掲載しました。これは同様なアクセス情報をイギリス及びアイルランドで12万箇所のアクセス情報を調査/公表している団体、”Disa...
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店舗 環境 Tesco，サプライヤー用の食品廃棄ホットラインを設置
Tescoは、イギリスで、サプライヤー向けに食品廃棄に関する要望やクレームを受け付けるホットラインを設置した。これは従来からサプライヤーとのデータ授受や各種取組に使っていたネットワークを活用するもので、Tescoと取引のある全てのサプライヤ...
業界/市場 なぜTescoは食品卸を買収するのか？
2017年1月のニュースですので、ちょっと古い話です。Tescoはイギリスのキャッシュ＆キャリー小売業である、Bookerを37億ポンド（約5,200億円） で買収するとのニュースがありました。Bookerはイギリスの食料品卸売業であり、キ...
店舗 7-11のフィリピンのオペレーター、2017年に412店舗出店し20％成長を目指す
7-11のフィリピンでのオペレーターである、Philippine Seven Corp社は2017年に412店舗出店する予定で、そのうち50店舗をミンダナオ島に、50店舗をビサヤ島に、残りの312店舗をルソン島に出店する。その結果、売上高は...
テクノロジー 英ネット専業スーパーのOCADO、マーケティングプラットフォームにSelligentを採用
イギリスのネット専業スーパーのOCADOは、マーケティングプラットフォームを提供するSelligent社のサービスを採用し、顧客によりパーソナル化したマーケティング活動を提供する。これはネット上の顧客の行動をリアルタイムで分析し、個々の顧客...
テクノロジー Amazon流 新しいことの始め方
RetailWeekというイギリスの流通メデイアが放映したLiveでの発言です。Ajay Kavan氏は、AmazonのInternational Special Project担当のVice Presidentですが、Amazonがイギリ...
セミナー リテールテックJAPAN2017の「オムニチャネル」セミナー
リテールテックJAPAN2017での「これからの時代に求められるオムニチャネル戦略とは」というセミナーで講演を聴かせて頂きました。良品計画、東急ハンズ、そしてキタムラで、それぞれオムニチャネルをご担当の方々のお話です。現場で活躍なさっている...
店舗 Tesco、ネットスーパーの同日店舗受け取り枠を増やす
Tescoは、イギリスのネットスーパーでのリアル店舗受け取りが好調なため、 13時までの注文で、16時以降受けとり可能の枠に加えて、 9時までの注文で、12時以降受け取り可能の枠を、イギリスの300店舗で増やしました。元々店舗受取り...
業界/市場 イギリスのグローサリー市場、ディスカウンターが好調
市場調査会社ニールセン社の調査によると、イギリスのディスカウント業態の市場シェアが初めて12％を越え、12.3％になった。（2017/2/25までの12週間）ニールセン社市場全体は、インフレの影響で昨対比1.1％ 増だったが、 Aldi...
商品/サービス Tesco, 高級ペットフードラインを導入
イギリスのテスコは、アメリカのチルド・ペットフード・メーカーのFreshpetのこだわりペットフードの取扱を開始した。2016年にイギリスと北アイルランドの50店舗で試験販売をした結果、大型店を中心に300店舗に展開をすることを決定した。F...