業界/市場 Tesco、3Pセラーからの手数料徴収で当局の監視下に
Tescoはオンラインサプライヤーに対する「Amazonスタイル」の実施手数料の導入を受け、英国のスーパー規制当局による監視を受けている。手数料には注文処理、商品ピッキング、出荷、返品管理などが含まれ、サプライヤーから批判を受けている。Te...
オンラインリテール
業界/市場 CSR Uber Eats、食料給付での支払いが可能に
Uber Eatsは、支払い会社Forageと提携し、2024年後半からSNAP EBT（電子食料給付）を利用した支払いを受け入れる予定である。これにより、食事の注文にSNAP給付を使用できるようになる。ForageはEBT決済に特化した会...
マーケティング 短時間宅配のGopuff、Aldiと価格合わせを実施
Gopuffがロンドンの顧客向けに、45の基本的な食料品の価格をAldiとマッチさせるキャンペーンを開始する。新鮮な食品、肉、乳製品、パスタ、米、清掃用品などが対象で、Morrisonsの自社ブランド商品やPepsi、Warburtonsな...
商品/サービス Asda、オンラインで処方薬を受付
AsdaはPharmacy2Uと提携し、オンライン処方サービスを開始した。Asda Online Pharmacyを通じて、患者は処方箋をオンラインで管理し、無料で自宅に配送してもらうことができる。また、クリック＆コレクトオプションも232...
経営戦略/管理 Amazon CEO、株主への手紙で5つの振り返りを行う
1. 配送速度の向上: 2023年、Amazonはプライム会員向けに史上最速の配送を実現し、全世界で70億点以上の商品を当日または翌日に配送した。2. コスト削減: 2018年以来、初めて1ユニットあたりのサービスコストを削減し、米国内では...
業界/市場 M&S、オンライン画像でAldiの商品を誤って使用
M&Sがウェブサイトで庭家具を宣伝する際、Aldiのワインを使用していたことが発覚し、AldiがこれをX（旧Twitter）でからかった。Aldiは7.49ポンドの「Specially Selected Côtes De Provence ...
テクノロジー Youtube、セラー向けにキュレーションツールを提供
YouTubeは、販売者向けに「Shopping Collections」という新しいキュレーションツールを導入した。これにより、販売者は自社や他ブランドの製品をテーマごとにまとめ、商品リストや「Store」タブ、動画の説明にコレクションと...
テクノロジー eBay、生成AIを活用し、パーソナライズした商品提案を提供
eBayは、生成AIを活用して顧客に個別のファッションコーディネートを提案する「Shop the look」を導入した。このツールは、顧客の購入履歴に基づいた衣装の提案を行い、インタラクティブなホットスポットを通じて新旧のアパレルや高級品を...
CSR Walmart、NPOの購買をよりシンプル化
Walmartは、非営利団体がより利用しやすくなるようにWalmart BusinessおよびSpark Goodプラットフォームを強化した。Walmart Businessでは、非営利団体が税金免除での購入を簡単にできるようにし、アプリを...
サプライチェーン Uber Eats、Waymoとの自動配送のテストを拡大
Uber Eatsは、Googleの子会社であるWaymoと提携し、アリゾナ州のフェニックス都市圏で自動運転車による配達を開始した。このサービスは、Tempe、Mesa、Chandlerの一部地域で利用可能で、Princess PitaやF...