マーケティング 独Zalando、限定商品を招待制で販売
これは発売後数分で売り切れると予想される限定商品が対象で、顧客はあらかじめアプリから招待状をリクエストすることが必要になる。招待状は、アプリの上級有料会員であったり、購買履歴に基づいて顧客を選択して発送され、招待状を受け取った顧客は購入のた...
オンラインリテール
マーケティング テクノロジー eBay、出品者向けに生成AIでソーシャルメディア投稿を支援する機能を追加
これはアメリカ、イギリス、独、オーストラリアで使用可能で、宣伝のためにソーシャルメディアに投稿する文章や画像、動画、音楽などのコンテンツを作成することを支援する。
テクノロジー Shipt、AI検索機能を追加
ShiptはTargetの周遊する即日配送プラットフォーム。顧客が商品を探した安くするためにAIによる検索支援機能を追加。
テクノロジー 英Boots、ECでAIチャットボットによるパーソナル・ショッパー・ツール導入を計画
これはChatGPTを使ったもので、口紅やビューティー商品のギフトを提案できるチャットボット。
テクノロジー Kroger、GE製調理家電からECに注文可能に
対象となる調理家電はオーブンや電子レンジの一部で、内臓のタッチスクリーンで、Krogerのレシピを閲覧し、必要な食材リストからKrogerのECに注文できる。すでに15万人以上が対象となる家電を保有している。同様な機能はSamsungやハイ...
経営戦略/管理 Amazon、米で食品サブスクリプションをテスト
テストはDenver、Sacrament、オハイオ州Colombusの3年で、AmazonPrime会員が追加で9.99ドル/月支払うと、WholeFoodsとAmazonFreshでの35ドル以上の注文が無制限で配送費無料になる。
テクノロジー Brooks Brothers、ECでの顧客への推奨にAIを活用
これはMetrical社の技術を使ったもので、クッキーや個人情報を使うことなく、EC上での行動を分析し、最適なオファーを出すことで売り上げを向上させるもの。Metricalの技術はDick's Sporting GoodsやJC Penny...
サプライチェーン IKEA、英でTesco店舗にての注文商品受け取り拠点を拡大
現在12店舗で試験的に行われているが、さらに70店舗以上を追加する。Tesco店舗の駐車場にIKEAの配送車が待機し、ECで注文した商品を受け取れる。100ポンド以上の注文は無料、それ以外は5ポンドの手数料が必要。
業界/市場 AmazonのJeff Bezos氏、10億ドル相当の株式を売却へ
すでに2億ドル以上の株式を最近売却しているが、近々800〜1000万株、約10億ドルを相当の株式を追加で売却する予定。売却先は非営利団体とのことだが、具体的な団体名は不明。Bezos氏の保有株式は約9.88億株。
サプライチェーン Walmart、店舗からの配送をスピードアップ
配送ルートは、・物流拠点 ＞ 顧客宅・物流拠点 ＞ 店舗 ＞ 顧客宅・店舗内の自動マーケット・フルフィルメント・センター（全米7か所のみ） ＞ 顧客宅・物流拠点 ＞ 店舗内物流ハブ ＞ 顧客宅・物流拠点 ＞ 店舗内パーセルステーション ＞ ...