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オンラインリテール テクノロジー Waitrose、ECでの購買体験向上の為投資を行う
これはNetcore Unbxdとの提携によるもので、顧客の過去の購買パターンやEC上での行動に基づき、検索や商品の閲覧をより迅速に、より簡単に、よりパーソナライズされた形に行えるようにする。
商品/サービス Amazon、米でBNPLをビジネス顧客にも拡大
これはAfarmとの提携によるもの。顧客は3〜48ヶ月の旗艦で支払期間を設定し、支払うことができる。
テクノロジー Albertsons、ショッパブルレシピ・プロバイダーと提携
提携先はChicoryで、Chicoryの作成したレシピを見てその中でのコンテクスト広告をクリックすることで、Albertsonsと同グループ内の15バナーのECサイトのショッピングカートに直接商品を入れることができる。
マーケティング Sainsbury’s、パーソナライズされた価格をECサイトでも提供
これはYour Nectar Pricesと呼ぶサービスで、SmartShopを利用してリアル店舗で買い物をするポイントカード会員のみが利用可能であった。この度EC、宅配、店舗受取でも利用できる様になった。Your Nectar Price...
マーケティング Sainsbury’s、パーソナライズ価格をECにも導入
英国のSainsbury'sは、カード会員ごとにパーソナライズしたオファーを出すYour Nectar Pricesを、EXサイトでも提供を始めた。現在までは、リアル店舗でスマホで商品をスキャンするSmartShopを利用した場合のみ、利用...
テクノロジー Everlane、商品検索にAI検索プラットフォームを活用
Everlaneはサステナビリティと透明性の高い価格設定に注力しているデジタルネイティブのアパレルブランドで、リアル店舗も5店舗展開している。オンラインでの商品検索はAlogila NeuralSearchを活用しており、すべての検索クエリ...
商品/サービス Amazonがバーチャル医療サービスに新しい症状を追加
追加されたのは咳、風邪、インフルエンザ。Amazo.comのサイト、又はアプリから治療法を探すを選択し、症状を選ぶと、利用可能な遠隔医療プロバイダーのリストが表示される。消費者は価格と応答時間を比較して自分にあったものを選択、現在の症状や基...
業界/市場 Forever21、Sheinと提携によりグローバル市場で販売へ
Forever21は現在Authentic Brandsが所有しているが、この度Sheinとの提携によりメンズとレディスのアパレルとアクセサリーラインをデザイン、製造、販売する権利をSheinに渡した。このコレクションはForever21x...
経営戦略/管理 Amzon、アプリで友人にフィードバックを求める機能を追加
これはConsult-a-Friendと呼ぶ機能で、商品を選択して「共有」ボタンをタップし、好みのメッセージングアプリを通じて友人にフィドバックを求める事ができる。現在、各国の一部顧客のみでテスト中。