サプライチェーン Amazon、米でプライムメンバー向け無料食品配送最低額を引き下げ
2023年2月に最低額を150ドルに引き上げたが、これを100ドルに引き下げるもの。
オンラインリテール
サプライチェーン 経営戦略/管理 eBay、英で500ポンド以上の宝飾品に認証チェックを導入
対象となる商品は、宝石学会の専門家によって検査され、合格した後に顧客に送られる。イギリスの金製品の業界団体の調査では、オンラインで販売されている金の方食品の1/3が金製品であるWholemarkが打刻されていないとのこと。
サプライチェーン Walmart、自社従業員によるラストワンマイル配送を増やす計画
これは、Doug McMillon CEOが、Goldman SachsのGlobal Retailong Conferenceで語ったもの。2017年に店舗従業員がシフト終了後に自らの志願で配達を行うプログラムをテストしたが、2018年に...
テクノロジー 小売業でAIの活用：パーソナライゼーション
AIの活用方法について色々と書いてあるが、特に気になったのは、・返品の多い顧客を特定し、そのグループには割引やプロモーションの対象から外す・顧客が好むメッセージやメールの送信時間を特定し、それに合わせて配信をする・ニュースレターの開封頻度を...
テクノロジー Uber、アプリをアップデート
内容は以下の通り。・プロモーションやオトクな情報を集めたバーチャルな売場通路を閲覧できる・AIを搭載した会話ツールを備え、食事の計画づくりや食材の注文、食料品のセールを探すことができる・SNAP/EBT（低所得者用食料品購入支援プログラム）...
業績 英Ocado、第3四半期の業績は好調
売上高は7.2％増加の5.69億ポンド、上半期は5％増加であった。アクティブ顧客は1.5％増の96.1万人、平均受注件数は1.9％増の38.1万件/週、平均バスケット金額は4.2％増、買上個数は横ばいで44アイテム。しかしこの決算にも関わら...
経営戦略/管理 H&Mもオンラインでの返品を有料化
これはZaraやBoohooに続く動きで、店舗またはオンラインで返品する際には1.99ポンドを請求される。
業界/市場 Shein、英で売上高10億ポンドを達成
Global Dataによれば、これによりイギリスのアパレル企業のトップ10社に入り、市場シェアは2.2％になる見込み。2022年は1.7％であった。
テクノロジー Amazon、サードパーティセラーの出品支援のため生成AIを活用
より詳細で魅力的な商品説明やタイトルなどの作成を支援する。
業界/市場 米オンライングローサリー売上、8月は前年同月比8.7％増の93億ドルに
これBrick Meets Click/Mercatus Grocery Shopping Surveyの調査によるもので、2023年7月は前年同月比-7％の落ち込みから反転した。指定場所への配送、指定場所でのピックアップともに伸びたが、指...