サプライチェーン Amazon、プライム会員が荷物を指定店舗で受け取ると10ドル提供
対象は不特定多数のPrime会員で、ダイレクトメールを送っている。25ドル以上の注文をKohl’sやAmazon Freshの店舗で受け取ると、10ドルのクーポンが貰える。
オンラインリテール
サプライチェーン テクノロジー 米The Fresh Market、動画コマースに生成AIを活用
The Fresh Marketは、Fireworkの技術を活用して動画をECやアプリに掲載したマーケティング活動に、2021年後半より熱心に取り組んでいるが、この度、そのライブストリーミングビデオを見た顧客からの質問に自動的に答える機能を...
経営戦略/管理 eBay、再販プラットフォームSidelineSwapに投資
SidelineSwapは新品や中古のスポーツ用品に特化したオンラインマーケットプレイス。2015年に設立され、個人間の売買意外にDick's Sporting Goodsなどの小売業の下取りパートナーシップも締結している。eBayの投資額...
業界/市場 米での食品のオンライン購買についての調査
Brick Meets ClickとMercatusが4.2万人に対して2021年と2022年の購買について行った調査。・アメリカの1/2の世帯はオンラインでグローサリーを購入しているが、それをスーパーマーケットで購入しているのは、1/3に...
店舗 Target、2023年夏までに全店舗でカーブサイド・リターンを提供
すでに2022年2月より一部店舗で実験しており、2023年4月17日から500店舗で、2023年8月末までに全2000店舗で提供をする。
業績 独の短時間配送Delivery Hero、2023年のGMVは1桁成長と予測
第2四半期は5〜7％成長の予定だが、今期はコスト削減ではなく売上総利益の改善を目指している。
サプライチェーン Ocado、ロボット倉庫に注力するため最古の物流拠点を閉鎖
これは毎週40万件の注文の20％を処理しているHatfield Customer Fulfilment Centerで、これに伴い2300人の従業員は他の拠点への移動を打診されている。第1世代のCFCであるHatfield Customer...
テクノロジー Zalando、バーチャルフィッティングルームをテスト
これは社内のチームが、フィッティングモデル、機械学習、コンピュータービジョン等の技術を組み合わせて作ったモンド絵、現在、ZalandonのPB商品Anna FieldとPumaの用品でテストをしている。顧客が身長と体重、性別など入力すると3...
経営戦略/管理 IKEA、アメリカで新店舗とピックアップ拠点増設で22億ドル以上を投資
具体的には新店舗8，ピックアップ拠点900を計画。
サプライチェーン Carrefour、仏でUber Eatsとの提携を拡大
現在、Paris、Lyon、Lille、Oordeaux、Toulouse、Orleansの6都市で展開中だが、2023年中に20都市に拡大し、12,000アイテム以上のデリバリーを提供する。Carrefourは独自で、6000アイテムを対...