業界/市場 バルセロナ市、食品宅配のダークストアを禁止
食品宅配企業は、オンライン注文の出荷拠点としてダークストアと呼ぶ擬似店舗を配送先の近くに設けるが、物流拠点として届出をせずに小売店として営業しており、配送車両や人員の出入りなどで近隣から苦情を受けていた。これに対してバルセロナ市は、それを設...
オンラインリテール
業界/市場 オンラインリテール Amazon、処方薬の定期購入プランを開始
これは、Amazon PharmacyのRXPassで、プライム会員が50種類のジェネリック薬から自分の必要な処方薬を選び、月額5ドルで注文できる。対象は高血圧、胃酸過多、糖尿病など、80以上の一般的な疾患が含まれている。
サプライチェーン ベルギーのColruyt、無人配送車による配送を開始
これはCleveron社のClevon1で、配送センターから対象エリアの顧客に対して配送を行う。顧客は配送時に使用する折りたたみ式コンテナや空き瓶を返却することもできる。Cleveron社はエストニアの企業で、WalmartやH&Mが使用し...
オンラインリテール Walmart、企業向け購買プログラムを開始
これは中小企業やNPO向けのもので、Walmart Businessという名前で開始。・送料無料、最低購入金額なし・$35の注文で、店舗ピックアップが無料・＄250以上の注文で、2％ポイント還元・定期購入に設定すると、5％割引などの特典があ...
オンラインリテール Amazon、チャリティ寄付プログラムAmazonSmileを終了
Amazon Smileは2013年に開始し、購入金額の0.5%を100万以上のNPOから選んだ団体に寄付をできるもの。顧客側の負担はない。しかし期待していたインパクトが出せなかったとして、Amazonは2月20日に終了させる。
経営戦略/管理 M&S、オムニチャネル化に4.8億ポンドを投資
この投資にて、全英の衣食住全てを扱う店舗180店舗と、食品専門の420店舗をより大きく、より高品質に改装し、同時に3,400人以上を新規に雇用する。これにオンライン注文の店舗受け取りが130店舗で可能になり、店舗に到着してから60秒以内に受...
サプライチェーン 英Sainsbury’s、Just Eatと提携して短時間宅配を提供
まずLondon、Edinburgh、Bristolなどの175店舗でスタートし、2023年中にさらに拡大をする。顧客はJust EatのWebサイトを通じて、Sainsbury'sの商品を購入し、30分以内に配達をしてもらえる。
オンラインリテール Aldi、英でアルコールのオンライン配送を廃止
これは、食品のClick & Collect（BOPISのイギリス表現）を拡大するため。
経営戦略/管理 ZapposとWhole Foods、返品受付で提携
Amazon傘下の2社は、Zapposのオンラインで購入した商品の返品をWhole Foodsで行える。配送時の箱は不要。
経営戦略/管理 Rent The Runaway、Amazonにオンライン店舗をオープン
出店は、Amazon Fashion Storefrontで、中古品とDeisgn Collectiveの新作を販売数r。