経営戦略/管理 Sephora、ベトナムにオンラインで参入
70以上のブランドを販売し、商品はシンガポールの倉庫から顧客に直送される。ベトナムは現在中産階級が急速に成長しており、パーソナルケア/ビューティー市場は2021年には23億ドルになり、2025年までに年率5.9％の成長をすると予想されている...
オンラインリテール
経営戦略/管理 業界/市場 Shein、世界最大規模のファストファッションに
Sheinは2008年に中国のCris Yu氏により創業。当初はレディースウェアに特化しSheInsideというブランド名で展開。Web上で見つけやすいように、ブランド名を2015年にSheinに変更。その後、急成長し、最新の資金調達ラウン...
サプライチェーン Colruyt、歩行者＆自転車向けのオンライン注文ピックアップ店舗をオープン
ベルギーのスーパーマーケットチェーンColruytは、Brusselsに、オンライン注文のピックアップ店舗、Walk-in Collect & Goをオープンした。駐車場はなく、徒歩や自転車の顧客用に設計された、75平米の店。リサイクルステ...
サプライチェーン 英Deliveroo、書籍や文房具も配達
イギリスのブックチェーンWH Smithとの提携によるもので、10都市でDeliverooが自転車にて20分以内に配送する。
マーケティング Alibaba、ソーシャルショッピングアプリを立ち上げ
Z世代を対象としており、名前はTaibang。ユーザーがブランドストーリーを発見しながら、買い物ができるように設計されている。アプリは現在中国のみでダウンロード可能で、招待制でユーザー登録ができる。
経営戦略/管理 英Superdrug、マーケットプレイスを立ち上げ
自社オンラインに加え、主にプレミアムブランドとスタートアップブランドを対象としたマーケットプレイスを立ち上げる。ネット上では自社オンラインとシームレスにつながる形になる。
サプライチェーン Sephora、米で1時間配送を開始
これはTargetの子会社Shiptとの提携によるもので、アメリカ全土500以上の店舗から発送可能。これによりSephoraはアメリカで、4つの配送オプションを提供している。1）Delivery Solutionsとの提携によるもの2）独自...
業界/市場 アメリカでの返品の調査
NRF（全米小売業連盟）によると、・2021年のオンライン販売比率は、22.9％・オンライン販売された商品の返品率は、20.8％（2020年は18.1％）・平均的な小売業は、売上10億ドルに対して、1.66億ドルの返品を受ける・・返品された...
サプライチェーン Asda、パーソナルショッパーサービスを開始
イギリスのAsdaが、オンデマンド配信サービスのbuymieと提携し、オンラインでの注文をパーソナルショッパーが買い物し、配送するサービスを、BristolとLeedsの合計10店舗の半径3マイル以内エリアで開始をした。顧客はbuymieの...
サプライチェーン 自宅から返品のTurn、オンライン再販売サイトswap.comと提携
Ternは、自宅で商品を渡せば、返品書類の印刷や梱包などを不要で返品をしてくれるサービス。Swap,comはアメリカでアパレルの再販売をしているサイト。