テクノロジー オンラインでのハイジャック防止ソフトの導入
自社のオンラインサイトに競合の広告が挿入され「ハイジャック」されるのを防ぐソフトを導入し、コンバージョン率が5.15%改善した、というニュース。
オンラインリテール
テクノロジー 経営戦略/管理 CVS Pharmacy、処方薬の即日配送を強化
アメリカのCVS Pharmacyは、配送スタートアップのShiptとの提携を強化し、自社のCarePassメンバーに対して処方薬の即日配送を提供する。処方薬の即日配送は、2019年4月にShiptと提携し開始しているが、配送料金は7.99...
サプライチェーン Albert Heijn、オンライン配送用に電気ミニトラックを導入
オランダのAlbert Heijnは、オンライン注文の配送用に電気ミニトラックをAmersfoortでテストを開始した。テスト結果が良好であれば、2年以内にオランダ全土に展開をする。車両は幅1.4mで、旧市街地でも容易に走行可能。航続距離は...
業界/市場 Amazon、2020年のヨーロッパでの法人税支払いは0
Amazonは、2020年にヨーロッパ市場全体で440億ユーロの売上があったが、12億ユーロの営業損失ヲだったため、法人税は0ユーロであった。Amazonはヨーロッパではイギリスやフランス、ドイツ向けに事業展開しているが、それ以外のヨーロッ...
オンラインリテール SafewayとTarget、Google Playアプリ上から販促情報を閲覧可能に
SafewayとTargetはGoogle Playアプリ上で販促情報を見つけられるようになった。ロケーション情報をONにしていれば、最寄り店舗の情報が見られる。
業界/市場 アメリカのeコーマス企業ランキング
Chain store Age誌による、eコマース企業のランキングは、Amazon,Walmart, eBay, Apple, Best Buyと続きます。
業界/市場 労働長官の発言で、Uber, Lyft, Doordashの株価が10％下落
アメリカの労働長官、M、Marty Walsh氏が、「多くのギグ・ワーカーは、従業員として扱われるべきだ」とロイター通信のインタビューに答えたことで、Uber,Lyft、Doordashの株価が10％下落した。イギリスでは既にその様な判決が...
マーケティング Amazon、マーケットプレイス出品者が顧客と直接連絡を取る仕組みをテスト
Amazonは、初めて、マーケットプレイス出品者が、顧客と直接連絡を取れる仕組み、Manage Your Customer Engagementをテストしている。マーケットプレイス出品者をフォローしている顧客に、出品者が新製品やプロモーショ...
サプライチェーン Waitrose、Deliverooとの提携を拡大
イギリスのWaitroseは、配送サービスのDeliverooが利用できる店舗を110店舗追加し、合計で150店舗になった。これにより、イギリスの人口の1/6以上の1300万人がサービスを受けることが可能になった。Deliverooとの提携...
サプライチェーン Amazon、ガレージ内配送を全米で展開
Amazonは、プライム会員限定で、食料品をガレージ内にまで配送してくれるサービスKeyin Garage Grocery Deliveryを、全米で展開をする。このサービスは2020年11月に全米5都市で開始した。顧客はガレージのシャッタ...