テクノロジー 米小売のAIチャット活用実態
これは会話型AIプラットフォーム・プロバイダーのOnによる2024 Retail AI Chat Adoption Surveyによるもの。・回答者の73％が、AIチャットを採用済み・72％は、2024年中にAIチャット予算を拡大する・活用...
テクノロジー
テクノロジー テクノロジー Authentic Brands Group、AIでオンライン顧客体験を最適化
ABGは、Eddie Bauer、Reebok、Barneys New York、Brooks Brothers、Ted Baker、Forever 21、Juicy Couture等の経営破綻した小売業やブランドを保有する企業。これはFa...
テクノロジー AR技術を活用した、即陳什器の店頭シミュレーション
Hershey社のReese'sの事例。
テクノロジー AIはどのようにして小売業界を再構築するか？
現時点での主な活用領域パーソナライズされた買い物体験在庫管理と予測カスタマーサービスとサポートの強化価格設定とプロモーションのための予測分析合理化されたレジ処理意思決定のためのデータ活用従業員のテクノロジーリテラシーの向上
業界/市場 米国流通業で今、勢いのある技術トレンド
セルフサービス： オンラインチェックイン、セルフサービス・ロッカーなどフリクションレス・ペイメントキッチン・ディスプレイ・システム： キッチン内のペーパーレス化AIの活用ロボットの活用： 調理、物流センター内業務
テクノロジー Amazon、持続可能性目標達成のためにAIを活用
Amazonは2040年までに事業全体でCO2排出量0を目指している。そのためにAIも活用しており、・カーボンフットプリントの推定 自然言語処理を活用して、一般的に受け入れられている尺度である環境影響因子（EIF）のテキスト説明と特定の商品...
テクノロジー SMでのAI活用
1）新しい商品や惣菜の開発 ・Waitroseでの日本風PB惣菜の開発2）賞味期限間近の商品を探す3）ロボット 倉庫や店舗内での商品の移動、顧客宅へのラストワンマイル配送
テクノロジー Lidl、英の全店舗に電子棚札を導入
これにより、・従業員が値札を更新する作業負荷が無くなる・紙の使用量が年間206t以上削減できる。
テクノロジー Neiman Marcus、機械学習でMDを最適化
これはCetricのMarket Inteligenceを使ったもので、価格設定、品揃え計画、マーケティング活動、ECサイトの調整などを行うもの。
テクノロジー 米Spartan Nash、さらに60店舗で自立型在庫確認ロボットを導入
これはSimbe社のTallyで、店舗内を1日中巡回し、棚在庫の確認をリアルタイムで行う。これにUpshopMagicの在庫管理システムを組みわせ、欠品の削減、廃棄量の削減などを実現している。