テクノロジー オンライン古書店ThriftBooks、AIを活用
これは自社開発のKeepBookと呼ぶAIソリューションで、受け取った古本の仕分け、再販かリサイクルの判断、需要と供給の予測、価格決定、5拠点での最適な在庫配置の決定、顧客へのパーソナライズした推奨などに活用している。生成AIの活用について...
テクノロジー
テクノロジー テクノロジー ほぼ全ての小売業/消費財メーカーが生成AIを実験中
これはE&YによるInaugural Cosumer Products and Retail Exective Pulse調査によるもの。・回答者の90％が、今後1年間でITまたは新しいテクノロジーへの投資を増やす予定 ・その対象として、...
業界/市場 小売業におけるAI活用調査 by Nvidia
この調査は、State of AI in REtail and CPG第1回調査。活用分野トップ5は、1）店舗分析と洞察2）パーソナライズされたカスタマー・レコメンデーション3）適応的な広告、プロモーション、価格設定4）欠品及び在庫管理5）...
テクノロジー Amazon、3rdパーティーセラーの出品をAIで支援
これはNvidiaの生成AIを使ったもので、出品する商品のタイトル、説明文、商品属性などの原稿をレビューし、改善をする。このために用意したTensorRT-LLMとNvidiaGPUによる、それ以前よりも推論効率を2倍向上させ、推論レイテシ...
テクノロジー AIの活用を米消費者は受け入れている
これはIntelliasによる1000人の調査で、・33％が日常生活でAIを利用 ・Z世代では49％が利用・41％の消費者は、小売業者がカスタマージャーニー上でAIを活用していることを知っている・44％は、よりパーソナライズされた購買体験...
テクノロジー Etsy、ギフト購入客をAIで支援
これは顧客がギフトを送る相手について幾つかの質問に答えた後に、Etsyの機械学習を適用して作り出した200以上のペルソナに当てはめ、それにあったギフトを推奨するもの。
テクノロジー Amazon、 生成AIを活用して処方箋サービスを強化
医師が書いた、一貫性のない言語を生成AIにて解析をし、正しく処方。それを薬剤師が確認し、顧客に発送をする。また薬剤の在庫管理のため、AIとMLを活用している。
テクノロジー 米Gelson’s、AIを使い価格と販促を管理
これはCleardemandのAIプラットフォームを活用したもの。販売履歴、顧客の反応状況、競合の売価や販促実態などを考慮して、最適な価格や販促を決定する。CleardemandのAIプラットフォームは特許を取得したもので、MeijerやS...
テクノロジー Walmart、Techインキュベーター子会社Store No.8を閉鎖
この子会社は革新的なソリューションを見つけ、育てるというミッションで2017年に創業。Bain Capital出身者などを採用し、インキュベーションを行ってきた。閉鎖の理由の一つして、「Store No.8から得たイノベーションは今や組織に...
テクノロジー 小売業でのAIや新技術活用による変革可能分野
Tata Consultancy ServiceのKamaraj Chinnasamy氏の考察。1）デジタルツイン ・店舗内のゾーニング、棚割りのシミュレーション ・メーカーから消費者までのサプライチェーンのシミュレーション2）返品削減...