テクノロジー

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Prada、すべての販売チャネルでのパーソナライゼーションを実現

これはAdobe Realtime Customer Data PlatformとAdobe Jounrney Optimizerの導入によるもので、顧客プロファイルを統一し、例えばオンラインんでみた商品にあった商品をリアル店舗で店員から推...
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IKEA、店舗の在庫確認のためドローンを100台に拡大

対象はベルギー、クロアチア、スロベニア、ドイツ、イタリア、オランダ、スイスの16店舗。1店舗あたり平均で6台強に相当する。これはIKEAのフランチャイジーIngkaがスイスのスタートアップVerityとの提携により開発したもので、店舗の稼働...
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Schnuck、AIサラダバーPicadeliを導入

アメリカ中西部のスーパーマーケットShnuckはミズーリ州とイリノイ州の合計22店舗に導入。カメラなどのH/Wとクラウドベースのソフトウエアにて、・サプライチェーン上での完全なトレーサビリティ・補充や再注文のタイミングを把握し、アラート・機...
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小売業でのChatGPTの活用例

フランスのCarrefourは、FAQにChatGPTを使って答えを出しアバターが答えている動画を投稿している。「Carrefourでより安く、より美味しく食べるのにはどうしたら良いですか?」が問い。それ以外にも現在、顧客への提案のパーソナ...
業界/市場

EuroShop2023での小売業でのテクノロジーアワード

複数出ていますが、その中で気になったものを。・仏Carrefourの量り売り商品用の画像認証型計量器:Digi Franceのもの・ 独Edekaのデジタルショッピングカート。導入店舗数では世界一。(導入台数では日本のTrial)
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Dannon、研究開発に管理ツールを導入

これはStravitoのResearch Managementで、30カ国に分散する研究開発拠点での活動を、管理し、作業の重複を避けることなどを効率的に行うことができる。。
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欧州最大のレジレス店舗がリスボンにオープン

これは一般に公開されていないテストラボで、Hewlett PackardとテクノロジープロバイダーSenseiの共同によるもの。施設名はDojoで、500平米。技術的には150〜1500平米まで対応可能。
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Inditex、盗難防止タグを刷新

今までの盗難防止タグにかわり、衣服にチップを縫い付けたものを用いる。これにより、盗難防止だけでなく、レジの処理時間が最大50%節約することができ、顧客体験んを改善できる。
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英の冷凍ミールキットのCook、自動販売機を展開

Cookは、1997年創立で、「家庭で使う原材料だけで作る」(=保存料や着色料、化学調味料などを使用しない)ミールキットを冷凍して販売している。この度設置を開始した自動販売機は、まず15台をオフィス、学生寮などに設置をし、今後、病院や政府機...
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英Co-op、ロボット配送のエリアを拡大

これはStarship Technologiesとの提携によるもので、すでにMilton Keynes, Northampton, Bedford, Cambridge, Leedsで実施されていたが、この度Manchesterでも開始をし...