テクノロジー

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欧州最大のレジレス店舗がリスボンにオープン

これは一般に公開されていないテストラボで、Hewlett PackardとテクノロジープロバイダーSenseiの共同によるもの。施設名はDojoで、500平米。技術的には150〜1500平米まで対応可能。
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Inditex、盗難防止タグを刷新

今までの盗難防止タグにかわり、衣服にチップを縫い付けたものを用いる。これにより、盗難防止だけでなく、レジの処理時間が最大50%節約することができ、顧客体験んを改善できる。
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英の冷凍ミールキットのCook、自動販売機を展開

Cookは、1997年創立で、「家庭で使う原材料だけで作る」(=保存料や着色料、化学調味料などを使用しない)ミールキットを冷凍して販売している。この度設置を開始した自動販売機は、まず15台をオフィス、学生寮などに設置をし、今後、病院や政府機...
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英Co-op、ロボット配送のエリアを拡大

これはStarship Technologiesとの提携によるもので、すでにMilton Keynes, Northampton, Bedford, Cambridge, Leedsで実施されていたが、この度Manchesterでも開始をし...
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英Boots、ドラッグでの購入データから卵巣がんとの相関を発見

薬の購入データと卵巣がんの発症との相関を見つけ、早期予知につながる可能性を見出している。
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ヒューマノイド型ロボットが、店頭作業を実施

これはSanctuary社のロボットで、カナダのアパレルチェーンMark'sの店舗と物流センターで1週間、行った実験。商品のピッキング、梱包、清掃、タグ付け、ラベル貼り、商品の折り畳みなどを、顧客及び従業員の安全確保のために管理された環境で...
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賞味期限の違いによるダイナミックプライシングの実験

これは日本の経済産業省による実験でSATOが実施。・賞味期限に関わらず、同じ値段で売った場合:顧客の90%が、賞味期限の長いものを購入・賞味期限2日後が4ドル、3日後のものが4.75ドル(為替レートが不明のため記事通りに記載)で按配した場合...
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Walmart、従業員にChatGPTに企業秘密を共有しないように注意

これは社内メモに記載されたもので、ChatGPTのような生成型AIツールに、機密情報、財務情報、顧客関連情報などを、決して開示しないことを求めている。
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IKEA、Metaと提携しAR体験を提供

顧客は店頭でQRコードをスキャンすると、スマホのカメラで写した画像に海の生き物が表示され、さまざまな知識を高めることができる。これはストックホルムのWarpin Realityとの提携によるもの。
業界/市場

dunnhumby、精緻な売上予測ツールをリリース

これは、Revenue Growth Plannerで、何十億人の2年間の購買データを活用した「強力な機械学習アルゴリズム」にて、定番価格、割引、プロモーションなどが売上に与える影響や、競合製品に与える影響度などを予測する。