業績 Alibaba、第4四半期の業績はアナリストの予想を上回る
中国のAlibaba Group Holdingは、消費者の慎重な支出に対応して低価格商品に注力した結果、国内のeコマース売上が増加し、第4四半期の収益がアナリスト予想を上回った。しかし、同社の米国上場株は、同四半期の利益が約86%減少した...
業績 業界/市場 Bootsの親会社、再度Bootsの売却を試みる
Bootsの親会社であるWalgreens Boots Allianceは、英国のヘルス＆ビューティー小売業者であるBootsの買い手を探す取り組みを強化している。Bloombergによると、Walgreensはコンサルタントと協力し、関心...
CSR EU加盟国，トラックのCO2排出量削減の法律を承認
欧州連合（EU）加盟国は、2040年以降に販売される大型車のほとんどを排出ゼロにするため、トラックの二酸化炭素（CO2）排出量を削減する法律を承認した。この法律では、2040年までに新たな大型車のCO2排出量を90%削減することを義務付けて...
オンラインリテール 一人当たりオンライン支出、デンマークが1位
デンマークと米国が、1人あたりの年間オンライン支出額でトップを占めている。Ubuy.dkが50か国以上を対象に行った調査によると、デンマークのオンラインショッピング支出額は年間平均3,426.47ドルで1位、米国は3,389.03ドルで2位...
経営戦略/管理 Instacart、スマートカート事業を重視
Instacartは、より多くの食料品店に技術を導入するため、スマートカート「Caper Carts」に注目している。同社は2024年末までに、このスクリーン搭載カートを「数千台」展開する予定で、さらなる拡大も視野に入れているとCEOのFi...
サプライチェーン 米小売業、サプライチェーン領域の投資はサステナビリティとAIに力点
新たなデータによれば、企業はサプライチェーンへの投資を急速に増加させている。Blue Yonderの2024年サプライチェーンエグゼクティブ調査によると、8割近く（79%）の経営者がサプライチェーンへの投資を増やしており、減らしたのは4%の...
CSR 顧客サービス担当者は、自分たちのメンタルヘルスを雇用主が軽視していると感じている
調査によると、小売業のカスタマーサービス従業員の多くが、自分たちのメンタルヘルスが雇用主に軽視されていると感じている。AIを活用したカスタマーサービスプラットフォームであるDigitalGeniusの調査では、約520人の回答者のうち、48...
業界/市場 英国王のロイヤルワラントの授与
Waitrose、Fortnum & Mason、Barbourなどの小売業者が、チャールズ3世国王からロイヤルワラント（王室御用達）の称号を受けた。高級スーパーマーケットのWaitroseは、1928年にジョージ5世への供給で初めて受けた...
CSR Waitrose、自然に優しい農業の実践を促進
イギリスの高級小売業者Waitrose & Partnersは、2,000以上の英国の農家を支援し、自然に優しい農業の実践を促進することを約束した。2035年までに、Waitroseが提供する英国産の肉、牛乳、卵、果物、野菜を、再生可能な農...
業界/市場 英M&S会長、警察は万引犯罪に関心がないので自社で対策とコメント
M&Sの会長Archie Normanは、小売業者のトップは「警察は万引きに関心がない」ことを受け入れるべきだと述べた。NormanはLBCのインタビューで、ファッションと家庭用品の小売業者であるM&Sが「警察からほとんど支援を受けられない...