テクノロジー Zalando、ギフト選び用ChatbotでGoogleと提携
ドイツのアパレルのオンライン・リテーラーZalandoは、Googleと提携し、顧客がギフトを選ぶ際に、チャットをしながら支援をするChatbotを導入する。どの程度、役に立つのか、試してみたいです。
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