テクノロジー 米ドラッグストアCVS、アプリをアップデート
CVS Healthは、CVS Pharmacyアプリを改良し、新たにCVS Healthアプリとして提供を開始した。アプリの新機能には、健康管理の「To Doリスト」、薬のリフィルリマインダー、診察予約の更新通知、割引情報などが含まれる。...
2025-01
テクノロジー 業績 Morrisons、第4四半期の業績は改善
Morrisonsの2024年第4四半期の既存店売上高は4.9%増と、前四半期の2.9%増から改善し、2021年以来最も好調な四半期となった。これは商品の在庫改善、価格戦略の強化、効果的なプロモーション、ロイヤルティプログラムの成長が寄与し...
業界/市場 Tesco、400人の削減を計画
Tescoは効率化と事業投資のため、店舗および本社で約400人の削減を計画している。この動きは、Sainsbury'sが3,000人以上の削減を発表したのに続くものだ。英国の企業は、10月の新政権の予算による社会保障費や最低賃金の引き上げで...
業績 Stabucks、売上高の減少率が低下
Starbucksの2025年第1四半期の既存店売上高は予想より小幅な4%減となり、新CEOのBrian Niccolによる経営再建の効果が現れ始めている。Niccolは、シンプルなメニュー、セラミックカップの導入、待ち時間の短縮などでコー...
経営戦略/管理 Container Store、破産手続きを完了し、再出発
The Container Store Groupは破産手続きを完了し、非公開企業として再出発した。経営陣の支援のもと、財務再編を実施し、短期債務の再融資、長期債務の大幅削減、新たに4,000万ドルの資金調達を確保した。同社は2023年12...
業界/市場 Whole Foodsの従業員、初の労組をPhiladelphiaで結成
PhiladelphiaのWhole Foods Marketの従業員が、UFCW Local 1776への加入を決定し、同チェーンで初めての労働組合結成店舗となった。投票結果は賛成130票、反対100票であった。従業員は、Amazonおよ...
業界/市場 米企業の顧客満足度調査
2025年のAmerican Customer Satisfaction Index（ACSI）調査によると、小売業全体の顧客満足度は0.4%上昇し78.3となったが、65%のブランドが満足度を下げた。オンライン小売ではChewyが85点で...
テクノロジー 人事分野にもAIの活用が広がる
AIの活用は小売業の採用分野へと広がっている。GoodTimeの「Hiring Insights Report」によると、99%の採用チームがAIと自動化を導入し、93%が2025年にさらなる技術投資を計画している。2024年の採用目標達成...
経営戦略/管理 IKEA、中古品のマーケットプレイスの拡大を計画
Ikeaは、オスロとマドリードでの試験運用の成功を受け、中古品マーケットプレイスの拡大を計画している。Ikeaの最大フランチャイズ企業IngkaのCEOであるJesper Brodinは、Preownedサービスの試験運用をノルウェーとスペ...
業界/市場 英消費者、人件費増による小売従業員削減に懸念を強める
イギリスの消費者は、政府の最新の予算による小売業界への影響について懸念を強めている。特に、National InsuranceやNational Minimum Wageの引き上げによる人件費の増加が、店舗の人員削減につながると62%が予測...