Macy’s Inc.は、従業員向けの教育プログラムを終了することを決定した。
同社は、Chain Store Ageへのメールで、このプログラムを今学期末で終了すると確認した。このプログラムは、教育・スキルアッププラットフォームのGuildと提携し、従業員に大学の学位取得やその他の教育コースを無料で提供していたが、約3年間の運用を経て廃止が決まった。
Macy’sによると、慎重な評価の結果、このプログラムは従業員の定着率や社内昇進に対する効果が限定的であると判断した。今後は、企業と従業員双方のニーズにより適した教育施策へ投資を続けるとしている。
新たな施策として、言語学習プラットフォームのDuolingoと提携し、ビジネスニーズに基づいた言語学習機会を提供する。また、これまで本社の従業員向けだったLinkedIn Learningのプログラムを、現場の従業員にも拡大する。
GuildはMacy’sの決定に対し失望を表明し、プログラムが従業員の離職率の低下、キャリアの向上、エンゲージメントの強化に寄与したと述べた。
Guildは、Love’s Travel StopsやWalmart、Chipotleなど、多くの大手小売企業と提携している。
